Куда жаловаться на почту россии в москве
А Вы писали заявление на розыск или она сама нашлась? Лариса 25 марта 2017 г. Я на розыск подавала, но сама нашлась. Просто появилась информация по посылке на сайте отслеживания Львовский сарт-ый. На нашей почте сказали, что, возможно, посылка оказалась в мешке под "грудой" др.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Как оставить жалобу или претензию?
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как пожаловаться на Почту России?Куда жаловаться на Почту России? Это многим объясняется невысокой зарплатой и нежеланием исполнять свои обязанности в полной мере из-за этого. Однако это недопустимо на основании трудового договора и других нормативно-правовых актов.
Поэтому стоит рассмотреть, куда можно пожаловаться на сотрудников Почты России. Куда жаловаться на сотрудников Почты России? Есть несколько инстанций, которые готовы рассмотреть претензионные письма клиентов, а именно: Начальник почтового отделения. Он может разобрать на месте в произошедшем и постараться решить проблему. Так, если потерялась посылка, у этого специалиста есть больше полномочий для ее поиска. Также он может принять решение о возмещении ущерба и так далее.
Если начальник почтового отделения не может решить вопрос, то стоит позвонить по телефону горячей линии Почты России. Сотрудники зафиксируют проблему и постараются решить ее в течение 30 дней. Когда вопрос не решается сотрудниками Почты России, необходимо получить соответствующий ответ от них в письменном виде. Это позволит написать претензию в Роспотребнадзор. После проведения проверки вопрос решается достаточно быстро и, как правило, в пользу клиента.
Также возможно обратиться в суд или в прокуратуру, если вопрос нерешаемый и каждая сторона настаивает на своем. Нужно подготовить доказательную базу, чтобы было принято решение в пользу заявителя. Это основные инстанции, которые могут помочь при наличии споров с сотрудниками почты. Как правильно составить жалобу? Необходимо внимательно подходить к этому вопросу.
В жалобе должны содержаться следующие сведения: ФИО сторон; время и дата произошедшего события; краткое описание проблемы; требования заявителя. Если речь идет о жалобе в Роспортребнадзор или в прокуратуру, то стоит дополнительно сослаться на нормативные акты, которые были нарушены сотрудником почты. Обычно проблема заключается в следующем: грубость сотрудника; доставка груза в ненадлежащем виде; отказ в предоставлении различных услуг; нарушение сроков доставки.
Каждый вопрос необходимо решать в индивидуальном порядке, поэтому невозможно заранее сказать, как будет решена проблема и в пользу кого. К жалобе необходимо приложить доказательную базу. Если есть запись беседы, то это будет идеальным вариантом. Не забудьте поставить лайк и подписаться на наш канал;.
Большое спасибо! Посылку соединили с другой такой же в один пакет Мне нравится. Продавца рекомендую. Доставка прошла быстро в течении недели. Качество товара хорошее без повреждений. Хороший магазин.
Отделение почты МОСКВА Почтовый индекс 101000
Тут немного о наболевшем! Искала информацию,что делать если испортили содержимое посылки во время транспортировки. В моем случае тотально замочили всю коробку Как будто она сама плыла,а не ехала в комфортном вагоне. Вот такая статья,надеюсь будет полезной!
г. Москва, почтовый индекс 111974
Куда жаловаться на Почту России? Это многим объясняется невысокой зарплатой и нежеланием исполнять свои обязанности в полной мере из-за этого. Однако это недопустимо на основании трудового договора и других нормативно-правовых актов. Поэтому стоит рассмотреть, куда можно пожаловаться на сотрудников Почты России. Куда жаловаться на сотрудников Почты России? Есть несколько инстанций, которые готовы рассмотреть претензионные письма клиентов, а именно: Начальник почтового отделения. Он может разобрать на месте в произошедшем и постараться решить проблему.
Продавцы из Поднебесной уверяют, что отправляли ей нужный товар. На почте тоже разводят руками, поскольку девушка сразу не написала претензию относительно содержания посылки, когда ее получала. Выясняем, почему могла сложиться такая ситуация и как вернуть деньги, если к вам пришел неожиданный товар. В июле этого года она оформила покупку через китайский интернет-магазин. Мне китайские продавцы отправили его, а получила на почте камень, который весит 600 граммов. Я его потом на весах еще сама взвесила. Плеер стоил чуть больше двух тысяч рублей — не такой дорогой, но долгожданный", — рассказала Москве 24 Чеснокова. Фото: предоставлено героем материала По словам девушки, при получении посылки в отделении почты она была в шоковом состоянии, когда не обнаружила внутри пакета плеер: подумала, что китайский продавец ее обманул. Вернувшись домой, Чеснокова связалась с ним через AliExpress, но тот прислал "доказательства" того, что отправлял именно плеер: фотографии с самим товаром и его вес, который разнился с полученной посылкой. Но это не снимает ни с кого ответственности.
Что делать, если потерялась посылка
Отделение плохое. В одном из окошек сидит зам. Рядом с ней оператор в соседнем окне,то ли Кыргызстан, то ли Узбекистон, то ли казашка... Обе сумасшедшие, сонные, словно осенние мухи.
.
.
Куда жаловаться на Почту России?
.
Что делать, если потерялась посылка
.
.
.
.
.
Хорошая статья. Спасибо!