Что делать если купил просрочку в пятерочке

Игорь Д. Товар с истекшим сроком годности не должен находится на прилавке. Но, если он все-же куплен, а просрочка обнаружена уже дома после распаковки, продукт все равно можно вернуть. Нужно принести просроченный продукт в магазин, и предъявить администратору.

Содержание:

• Купил просроченный продукт
• Что делать если купил просрочку в пятерочке
• Правила магазина пятерочка по просроченному товару
• Что делать, если вам продали просроченные продукты
• Ваши права. Если вам продали просроченные продукты
• Просрочка в Пятёрочке
• Новгородцу в «Пятёрочке» отказались менять просроченный товар
• Купил просроченный товар в пятерочке что делать
• Нашел просроченный товар? Действуй по правилам!

Купил просроченный продукт

Игорь Д. Товар с истекшим сроком годности не должен находится на прилавке. Но, если он все-же куплен, а просрочка обнаружена уже дома после распаковки, продукт все равно можно вернуть. Нужно принести просроченный продукт в магазин, и предъявить администратору. Торговая точка вернет деньги, или обменяет продукт на товар с нормальным сроком годности.

Продукты подлежат возврату и в том случае, если срок нормальный, а сам товар, без сомнения, испорчен. Желательно при себе иметь кассовый чек, подтверждающий покупку. В нем указаны дата и время приобретения. Без чека. Если чека нет, он потерян, или его не выдали, все равно можно совершить возврат. Только придется доказывать, что куплен товар именно в этом магазине. В этом могут помочь камеры видеонаблюдения. Сейчас они есть везде.

Если магазин отказывает, нужно сделать запись в "Книге жалоб и предложений", и написать претензию руководителю торговой точки. Как правильно оформлять жалобы и претензии, можно посмотреть в "Уголке потребителя". Такой стенд есть в каждом магазине. Если эти действия не принесли результат, нужно обратиться в Роспотребнадзор или отдел по защите прав потребителей при городской администрации.

Сейчас это делается просто. Все организации имеют официальные сайты, где можно ставить жалобу с заявлением и фотографиями испорченного товара. Фото нужно делать так, чтобы были видны все этикетки, даты сроков изготовления, хранения, и т.

Также можно позвонить по телефону "Горячей линии" соответствующей организации. Специалист ответит на все интересующие покупателя вопросы.

Если вы знаете про него, молодцы. Скажем так, в моем поселке 300к челибосов не знает никто, ибо когда пришел с дружеллой провернуть данную фичу - персонал побычил, но сломался. Хотя в некст магазине без вопросов все сделали. Ближе к делу, для тех кто не в курсе: Есть такая акция у сети супермаркетов Пятерочка, к слову она только у них и есть, называется "За качество отвечаем". В чем суть?

Что делать если купил просрочку в пятерочке

Зашёл в "Пятёрочку", отыскал просроченный продукт и подошёл к заведующей, чтобы рассказать о находке и сослался на программу их сети "За качество отвечаю". Сама же заведующая охотно подсказала о тонкости акции: оказывается надо пойти и пробить товар на кассе, получить чек и потом попросить позвать заведующую. Так я и сделал и мне вернули деньги за некачественный товар плюс дали аналогичный абсолютно бесплатно. Через пару дней я вернулся в этот магазин и на этот раз набрал полную корзину исключительно просроченной продукции, пробил это всё на кассе и позвал заведующую.

Правила магазина пятерочка по просроченному товару

Таким вопросом нередко задаются многие граждане, которые оказались в подобной ситуации. В действительности, что же можно сделать в таком случае? Для начала необходимо обратиться в торговую точку, где был приобретен просроченный продукт. При себе лучше всего иметь чек, который бы подтверждал покупку товара в этом магазине. Более подробную информацию обо всем этом, узнаете из настоящей статьи. Как поступить Итак, что делать, если купили просроченный товар? Это очень интересный и неоднозначный вопрос.

В супермаркетах продукты с истекающим сроком годности , как правило, ставят на видное место, а потом могут вовремя не убрать. В данном случае, на вашей стороне закон "О защите прав потребителей". По закону, потребитель имеет право в случае обнаружения в товаре недостатков требовать замены товара этой же марки или возврата денег. Бывает, что товар не просрочен, но испорчен, и это тоже повод для его возврата или обмена, если его перед продажей, например, неправильно хранили. Знание потребительских прав позволит не скандалить, а уверенно аргументировать свою позицию. Если у покупателя сохранился чек, то проблем возникнуть не должно, особенно если магазин дорожит репутацией. Если чек не сохранился, то вернуть продукт в магазин будет сложнее, однако эта возможность тоже предусмотрена законом. Скорее всего, продавцы на это не пойдут. Согласно статье 25 Закона "О защите прав потребителей", отсутствие у потребителя товарного, кассового чека или другого подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Что делать, если вам продали просроченные продукты

Сама компания активно внедряет все новые методы борьбы с просроченной продукцией. Но ситуация все ещё остается напряженной, поэтому клиентам следует знать некоторые правила, а именно, как быть и что предпринимать с их стороны, если они выявили подобное на полках магазина или обнаружили просрочку придя домой? Собственно этим вопросам и посвящена сегодняшняя статья, подробности читайте далее.

.

Ваши права. Если вам продали просроченные продукты

.

Просрочка в Пятёрочке

.

Новгородцу в «Пятёрочке» отказались менять просроченный товар

.

Купил просроченный товар в пятерочке что делать

.

Нашел просроченный товар? Действуй по правилам!

.

.