Возврат смартфона в течении 14 дней без объяснения причин закон

Можно ли вернуть телефон в магазин? Как показывает практика, человек по ряду причин меняет сотовые аппараты с периодичностью от 3 до 7 лет. Достаточно значительный временной промежуток связан со сроком технической эксплуатации средства связи, а также с вкусовыми предпочтениями покупателя. Такое разделение характерно и для сотовых средств. Подробности об этом и других моментах — в статье, рассказывающей, можно ли сдать телефон обратно в магазин.

Содержание:

• Возврат денег и обмен товара: права потребителей
• Как можно оформить возврат мобильного телефона в магазин
• Обмен телефона в течении 14 дней
• Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?
• Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней
• Можно ли вернуть смартфон в течении 14 дней?
• "Исключений нет" - юрист объяснил запрет на возврат телефонов продавцам
• Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону?

Возврат денег и обмен товара: права потребителей

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качества

Пожалуйста при возврате или обмене на другую модель телефона в магазин в течении 14 дней новый не испорчен могут отказать или нет. Могут отказать. Имеют право на основании ст18п6 Закона и только По ст25 Закона этот товар обмену не подлежит 15. Можно ли вернуть в течение 14 дней купленный кнопочный сотовый телефон надлежащего качества.

Если можно--то как поступить, если получен отказ и предложен обмен на равноценный. Здравствуйте, нельзя, поскольку телефон является технически сложным товаром. Просто так вернуть его не сможете. Удачи вам и всего наилучшего 15. Лариса Николаевна, только если вы сможете доказать, что вам не предоставили необходимую и достаточную информацию по товару и его потребительским свойствам либо ввели в заблуждение относительно его свойств, в этом случае у вас появится шанс на возврат этого товара.

Доброго времени суток! Увы вернуть телефон нельзя. Отказ правомерен. Можете обменять на равноценный товар. Удачи вам и всего доброго. В данном случае вам необходимо обратится по данному обстоятельству с грамотной претензией, ссылаясь на законодательство Российской Федерации. Определенно имеете право вернуть товар с недостатком 16. Купил в салоне МТС телефон, пришёл домой полазил в нём и не понравился, на след день сказали что в течени 1 дня я могу произвести обмен или потребовать возврат денежных средств, а в ст 18 О Защите прав потребителя написано что в течении 14 дней не считая покупки товара я могу произвести обмен или возврат денежных средст если товар остался в таком же ввиде что и покупался, что мне делать в данном случае?

Если телефон сенсорный, он обмену и возврату не подлежит. Смотрите ст 25 и перечень, утвержденный правительством. Ст 18 вам не подходит, так как "не понравился" не означает ненадлежащее качество. Можно ли вернуть телефон купленный в кредит в течении 14 дней не на обмен товара а на деньги. Только если он некачественный. Если с качеством все в порядке - то ни обмен, ни возврат не предусмотрен телефон относится к технически сложному товару 18.

Купила телефон в салоне 5 дней назад у него появились проблемы, пришла в салон вернуть деньги за него, мне отказали тк его нужно отправлять на экспертизу, могу ли я потребовать от салона обмена товара или возврата денег в течении 14 дней с мом ента покупки.

Да, если напишите письменную претензию с одним требованием по вашему выбору, но до 14 дней. Увы нет. Но потребовать равноценную замену на время экспертизы имеете право. Добрый день! Телефон является технически сложным изделием, поэтому для возврата в течение 14 дней с момента покупки необходима экспертиза. Цель экспертизы проверка телефона на техническое состояние, не падал ли в воду, не вскрывался ли. После ответа на эти вопросы и, если все впорядке вы сможете получить свои деньги, не стоит пугаться этого, это нормальная процедура при возврате технически сложных изделий.

По какому закону не возможен обмен мобильного телефона надлежащего качества в течение 14 дней? Закон о защите прав потребителей. Новый телефон но плохо очень слышно собеседника, дефектов по мнению продавца консультанта нет. Два дня назад купила телефон в Евросети, за эти дни поняла, что телефон меня не устраивает. Когда его покупала, мне сказали продавец что в течении 14 дней смогу его обменять.

На гор. В сам магазин еще не обращалась.. Подскажите пожалуйста, как быть? Могу ли я вернуть айфон 6 в магазин в течении 2-х недель и получить деньги? Единственное что телефон куплен в кредит и в договоре написанно что возврату не подлежит если только аппарат неисправен! В таком случае закон обмена возврата в течении 14-ти дней работает или нет? Согласно ст. Вместе с тем, установлен Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье.

В данный перечень входят - Технически сложные товары в том числе, телефонные аппараты. Не все так просто как вам кажется, если товар исправен - вы вправе только обменять его, но не стоит забывать что это технически сложный товар 23.

Купила телефон, на следующий день выявились технические неполадки, по закону прав потребителей написано, что потребитель может вернуть товар в течении 14 дней. На что магазин отказывается осуществить возврат или обмен.

На аналогичный товар. Как быть в такой ситуации? Написать претензию в магазин, либо обратиться в суд. Два дня назад купила телефон в Евросети, за эти дни поняла, что батарея меня не устраивает, так как ооочень быстро садится. У всех смартфонов быстро садится батарея. Можете отдать на независимую экспертизу. Далее по ситуации. Купила телефон Sony Xperia miro через пару месяцев он стал выключаться во время разговора и периодически зависает во время входящего звонка, сдала на диагностику, вернули якобы уже сделанный, но неполадки оказались не устранены, хотела вернуть деньги, но они сказали, что возможен только ремонт за их счет, возврат денег только в течении 14 дней с момента покупки, есть какой либо другой вариант возврата или обмена товара на новый?

Вариант возможен только после второго ремонта телефона, и никак иначе. Екатерина, сделайте экспертизу, если недостаток будет признан существенным, можете вернуть телефон и позднее 15 дней согласно ст. Пару дней назад купила телефон с двумя сим-картами.

Придя домой обнаружила что одну сим-карту телефон не видит. Обратившись в салон повторно за возвратом или обменом, мне отказали, объяснив что на них закон о том что в течении 14 дней покупатель может вернуть товар не распространяется. И предложили отдать на экспертизу, которая проводится в течении 21 дня, после чего в ремонт. Как вернуть деньги? Закон распространяется, но только продавец имеет право направить товар на экспертизу.

Так что подавайте претензию и сдавайте на экспертизу, только в претензии требуйте не ремонт, а возврат или замену на новый телефон. Куда я должен представить претензию по неприемке сотового телефона надлежащего качества для обмена на аналогичный товар в течение 14 дней со дня покупки: в магазин или на юридический адрес организации в Москве.

Есть ли у меня шансы? У вас нет такого права. Телефон относится к категории товаров, которые не подлежат обмену. Это технически сложный товар.

Расскажу процесс по пунктам и далее мы разберем определенные тонкости: Возьмите товар с упаковкой, чек товарный или кассовый, либо накладную , паспорт гражданина РФ; Придите к продавцу и объясните ему ситуацию, укажите на недостатки; Далее продавец предложит Вам написать заявление на возврат или обмен товара. Сразу же говорю, заполняйте такое заявление в 2-х экземплярах, на вашем потребуйте от продавца поставить отметку о принятии печать, подпись и инициалы и вернуть Вам, он Вам пригодится, на случай если придется доказать, что Вы обращались к продавцу с конкретным требованием; Не лишним будет составить акт приема-передачи некачественного товара, в котором указать какие недостатки выявлены в смартфоне, внимательно опишите все имеющиеся визуальные повреждения или их отсутствие, откройте заднюю часть телефона и отметьте, что батарея на месте, следов жидкости нет. Такой акт так же нужно составить в 2-х экземплярах и Вам должны вернуть один экземпляр с отметками о принятии; Решение по Вашему вопросу будет принято либо сразу, либо через 10 дней. Если продавец уведомил Вас о решении направить товар на экспертизу, то направьте продавцу уведомление, в котором потребуйте, что бы вас оповестили, о месте, дате и времени проведения экспертизы, так как Вы намерены присутствовать при ее проведении.

Как можно оформить возврат мобильного телефона в магазин

Возврат телефона, купленного через интернет-магазин Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. При этом обязательно должен быть сохранен изначальный вид товара и его комплектация, чек или квитанция на приобретение. Можно ли сдать сотовый телефон обратно в магазин в течении 14 дней?

Обмен телефона в течении 14 дней

Этот закон регулирует наиболее частые разногласия между покупателями продавцами, для защиты прав как одних, так и других, и повышения качества получения услуг. Статья 25 Возврат сотового телефона в случае неисправности в течении 14 дней закон. Статья 18 Также при нежелании обмена покупателем либо продавцом возможно произвести ремонт сотового устройства за счет магазина, а также попросту снизить цену, для достижения взаимовыгодной сделки. Причем неисправность необязательно должна быть технически сложной или в принципе не исправляемой, речь идет о любом недостатке устройства.

Что делать и куда обращаться, если продавец не хочет возвращать деньги? Можно ли вернуть некачественный товар без чека за покупку и как восстановить чек? Как вернуть деньги за товар, купленный в интернет-магазине? Какая оптимальная процедура успешного возврата покупки обратно в магазин? Пожалуй, каждый украинец знает, что у него есть законная возможность в течение 14 дней обменять или вернуть купленный товар, если он по какой-либо причине ему не подошел. Например, не устраивает размер, фасон, цвет, форма, габариты либо есть другие основания, по которым покупка не может быть использована по назначению. Данные правила обмена распространяются на непродовольственный товар надлежащего качества при условии, что он не использовался и сохранил товарный вид, потребительские свойства, пломбы, ярлыки, а также расчетный документ чек , выданный потребителю во время покупки ст.

Можно ли вернуть сотовый телефон в магазин в течении 14 дней?

.

.

Актуально для многих — можно ли вернуть телефон если он не понравился в течение 14 дней

.

Можно ли вернуть смартфон в течении 14 дней?

.

"Исключений нет" - юрист объяснил запрет на возврат телефонов продавцам

.

Как осуществить возврат товара в течении 14 дней без объяснения причин по закону?

.

.

.