Звонят мошенники что делать

Технологии Наталья Бархатова Клиентам банков стали все чаще звонить мошенники, причем с официальных номеров банка. Rusbase узнал у экспертов, как им это удается и как стоит себя вести, чтобы не потерять деньги. Вам звонят мошенники под видом банка — как уберечь свои деньги Наталья Бархатова Как устроена схема мошенничества Злоумышленники используют специальное ПО, чтобы имитировать номера банков. Так им удается ослабить бдительность жертвы уже на этапе звонка, потому что клиенты банка видят знакомый номер.

Содержание:

• Что делать, если все время звонят мошенники и притворяются моим банком?
• Если вам позвонили мошенники
• Кажется, мне звонят мошенники. Что делать?
• Не берите трубку! Что делать, если вам звонят с незнакомого номера
• Звонят с номера банка и просят предоставить конфиденциальные данные. Что делать?
• Звонки страшнее, чем в ужастиках: как мошенники могут украсть деньги с помощью вашего телефона
• Новинки от телефонных мошенников
• Вам звонят мошенники под видом банка — как уберечь свои деньги
• Как мошенники обманывают держателей банковских карт

Что делать, если все время звонят мошенники и притворяются моим банком?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!! МОЕЙ ЖЕНЕ ПОЗВОНИЛИ МОШЕННИКИ!!! СБЕРБАНК!!! #мошенники #сбербанк #развод

Технологии Наталья Бархатова Клиентам банков стали все чаще звонить мошенники, причем с официальных номеров банка. Rusbase узнал у экспертов, как им это удается и как стоит себя вести, чтобы не потерять деньги. Вам звонят мошенники под видом банка — как уберечь свои деньги Наталья Бархатова Как устроена схема мошенничества Злоумышленники используют специальное ПО, чтобы имитировать номера банков. Так им удается ослабить бдительность жертвы уже на этапе звонка, потому что клиенты банка видят знакомый номер.

Мошенники представляются сотрудниками банка и знают о клиенте почти все: фамилию, имя и отчество, паспортные данные и в некоторых случаях даже номер карты. Эти данные они собирают из открытых источников, например, соцсетей, и слитых баз данных. Далее преступники начинают запугивать и торопить человека. Обычно они утверждают, что зафиксировали подозрительную активность по карте, и чтобы ее остановить, нужно срочно назвать либо пин-код, либо одноразовый пароль из СМС.

Вы утвердительно говорите, да, это я. Вас спрашивают, являетесь ли вы клиентом Сбербанка. Вы опять соглашаетесь. Дальше вам говорят: "С вашей карты пытаются снять деньги, мы думаем, что это мошенники, это ведь не вы?

Следующие фразы автоматически будут восприниматься как правда. В некоторых случаях мошенники под видом сотрудников банка пытаются получить доступ к телефону человека. Якобы чтобы остановить подозрительную транзакцию, они просят установить программу удаленного управления TeamViewer.

С ее помощью они могут увидеть СМС с секретным кодом. Например, с его помощью крупные компании меняют номера телефонов сотрудников, чтобы клиенты перезванивали на единый номер. Голованов подчеркнул, что специального защитного ПО, которое могло бы выявлять фальшивый номер, не существует, поэтому важно самим проявлять бдительность. Он указан на обратной стороне карты. Даже если мошенники звонили с такого же номера, не перезванивайте им. Наберите номер заново вручную на смартфоне или перезвоните с городского.

Настоящий сотрудник банка никогда их не попросит. Если вам поступил звонок от робота, также не передавайте ему никаких данных. Банки используют роботов только для сообщения информации клиентам и никогда — для сбора данных. Не устанавливайте стороннее программное обеспечение например, TeamViewer по просьбе тех, кто представляется сотрудниками банка.

Не переходите по ссылкам на незнакомые ресурсы: с их помощью мошенники пытаются заразить ваш компьютер или телефон вирусом и украсть ваши личные данные. Примите дополнительные меры безопасности: настройте блокировку экрана телефона, отключите показ содержимого СМС на заблокированном экране, установите пароль на сим-карту. Возможно ли вернуть деньги по закону Нередки случаи, когда банки отказывают в возврате средств, поскольку снятие денег с карты произошло по вине самой жертвы, говорит юрист Елена Бочкарева.

Но шанс вернуть похищенные средства все же есть, если удастся доказать факт мошенничества. От банка добиться компенсации можно в тех случаях, когда банк сам нарушил условия обслуживания, например, не сообщил клиенту о проведении операции по счету.

Однако клиенту следует внимательно ознакомиться с условиями договора с банком, ведь зачастую под уведомлением о состоявшейся операции по карте банк понимает размещение информации в интернет-банке, а вовсе не привычные всем СМС- или PUSH-уведомления. Но чтобы они еще и выплатили компенсацию, нужно обязательно предъявить к ним гражданский иск, предупреждает Телегин, иначе автоматического взыскания с них средств суд не произведет. Нашли опечатку?

Какие-то перцы притворяются сотрудниками rocketbank и выуживают бабки с карты. Достаточно дурацким способом, но если вы как и я сегодня, в спешке и не очень обращаете внимание на содержание смс, то и у вас тоже заберут. Такие дела. Он затронул сразу несколько банков, но сервис решил сыграть на опережение и написал клиентам в чат, а также разместил предупреждение в ленте операций. Всем активным клиентам мы написали в чат приложения с предупреждением, чтобы в случае таких звонков, они были наготове, а в соцсетях и на сайте разместили лонгрид о всех возможных мошеннических уловках с путями их обхода.

Если вам позвонили мошенники

Киберпреступники все чаще маскируют свой номер под официальные номера банков. Разбираемся, как не попасться на уловки мошенников. Для начала проверьте, точно ли это сотрудник банка. Положите трубку, позвоните по официальному номеру банка и уточните, все ли в порядке с вашими счетом и картой. Даже если у вас на телефоне высветился знакомый номер банка, ни в коем случае не делайте на него обратный звонок.

Кажется, мне звонят мошенники. Что делать?

Написать нам Откуда у мошенников ваш номер телефона, имя или другие данные Обычный человек сильно удивится, узнав, откуда мошенники узнают телефоны. За не большие деньги их свободно можно купить по интернету: База на сотни тысяч номеров может стоить от 100 до 500 долларов. Также можно купить базу номеров по какой-то узкой ниши, например, Форекс, инвестиции… Если вы когда-то работали с брокером или компанией, которая уже закрылась — это самый первый путь попасть в базу проданных личных данных. Кроме этого в даркнете торгуют базами и турфирмы, интернет магазины и прочие.

В 2017 году телефонные мошенники тоже довольно активны. Хотя, как показывает вторая, весенняя волна исследования, которое проводится Ассоциацией ЕМА и компанией Gemius Украина в рамках Национальной программы содействия безопасности электронных платежей и карточных расчетов Safe Card, по сравнению с осенью 2016 года время первого опроса украинцы стали более осведомлены в вопросах карточной безопасности. Впрочем, наивных украинцев остается все меньше, а потому мошенники совершенствуют свои методы работы. Однако в последнее время появилось и кое-что новое. То есть звонят, чтобы якобы узнать ваше мнение о банке. Задают массу вопросов по теме, а между тем просят назвать и секретные данные карты. Регистрация в интернет-банкинге. Обычно эту схему используют с пенсионерами. Чтобы привлечь больше людей старшего поколения к онлайн-операциям, некоторые банки сделали максимально простой регистрацию в интернет-банкинге.

Не берите трубку! Что делать, если вам звонят с незнакомого номера

Обманутые говорят, что звонящие обращаются к ним сразу по имени-отчеству, разговаривают очень корректно и доброжелательно — и мысли не возникает, что это какой-то посторонний человек — откуда-то же узнали телефон и персональные данные. Увы, имя-отчество любого человека, у которого есть карта Сбербанка, привязанная к мобильному телефону, можно узнать просто в Сбербанке Онлайн или через мобильный банк. К тому же персональные данные могут попасть к мошенникам в результате утечки баз — в самом банке или у мобильного оператора. Подозреваю, что выявление и обработка потенциальных жертв может идти в два этапа.

.

Звонят с номера банка и просят предоставить конфиденциальные данные. Что делать?

.

Звонки страшнее, чем в ужастиках: как мошенники могут украсть деньги с помощью вашего телефона

.

Новинки от телефонных мошенников

.

Вам звонят мошенники под видом банка — как уберечь свои деньги

.

Как мошенники обманывают держателей банковских карт

.

.