Претензия к почте россии за потерянную посылку образец

Алиса Вишнёва Я работник Почты,не развивается она,делают новые программы придумывают новшества,но как это все выполняется на местах никого не волнует. У нас нет отопления Показать полностью… сломан газовый котел,ремонтировать не будут,новый покупать денег нет ,мерзнем ,а это ещё октябрь. Не работает грузовой лифт,кое- как передаём на участки ,письма,посылки и т. Транспортер постоянно ломается,Машины на тракты выезжают чуть ли не с толкоча,водители не знают вернуться ли они во время,не заглохнут ли в чистом поле Компьютеры и принтера ломаются и зависают.

Содержание:

• Послать и получить
• Возмещение ущерба
• Возмещение от Почты России за потерю/кражу посылки
• Как получить компенсацию за утерянную или повреждённую посылку
• Как оставить жалобу или претензию?
• Что делать, если «Почта России» потеряла посылку
• 5 полезных фишек для работы с Почтой России, о которых вы могли не знать
• Претензия Почте России
• Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить
• Потерялась посылка, бандероль или иное ценное отправление: инструкция

Послать и получить

Адресату никак не сообщили и отправили обратно отправителю. Срок нахождения в курьерской службе 20 календарных дней, из них 8 дней были праздничными. Какие права были нарушены. Никита Александрович Согласно п. Срок хранения почтовых отправлений исчисляется со следующего рабочего дня после поступления почтового отправления в объект почтовой связи места назначения.

Срок хранения исчисляется в календарных днях. Извещение о почтовом отправлении опускается в почтовый ящик по указанному адресу. Алексей Добрый день. Вопрос касающийся международной пересылки.

Не из какого нибудь интернет магазина,а от поставщика напрямую. Мы давно уже берём товар у этого поставщика и не раз. Уже неизвестно её местонахождение как 20 дней в России. Заявление уже на розыск я написал на почте по месту вручения.

Как быть дальше, что делать? Куда претензию писать,жалобу? Где находится главный офис почты Росcии? В Роскомнадзор идти? Как сделать чтоб почта искала посылку,а не забросила в долгий ящик моё заявление на розыск? Юрисконсульт Дождитесь результатов розыска. В течение 60 дней со дня регистрации вашего заявления вам должны дать официальный ответ.

Сейчас на любые ваши претензии и заявления в любые органы будет дан ответ дождаться результатов розыска. Получала посылку из Москвы с оплатой после получения. На почте отказали в проверке содержимого и запросили первоначально оплату. Открыла посылку на почте сразу, а там вместо электронной книги дешевый видеорегистратор…. Я отказалась забирать посылку, но мне отказали в возврате средств и сказали только через возврат посылки, а там вернет магазин средства или нет они не знают.

Это уже пособничество мошенникам! Как быть? Юрисконсульт Вскрытие почтовых отправлений с наложенным платежом при выдаче почтового отправления производится только при поступлении такого почтового отправления в дефектном состоянии, в соответствии с пунктом 41 Правил оказания услуг почтовой связи. Вскрытию на почте работниками почтовой связи подлежат только посылки с описью вложения, что предусмотрено п.

Если к посылке не было описи вложения, вам правильно отказали в возврате средств. Нужно было оформлять возврат посылки и решать вопросы с интернет-магазином. В этом случае на руках были бы доказательства того, что в посылке действительно находится регистратор. Сейчас вам нужно решать вопрос только с интернет-магазином.

Людмила Евгеньевна Почтовое отделение отказала мне в выдаче денег, ссылаясь на то что у них нет денег, они все деньги сдали инкассации. Сказали подождать, а потом сказали, что они мне деньги не выдадут, а выдадут моему мужу. Когда муж пришел в почтовое отделение, ему сказали, что деньги ему не выдадут, а выдадут мне. Юрисконсульт Деньги могли выдать только тому, на чье имя пришел денежный перевод. Суд принял решение не в мою пользу, в связи с пропущенным сроком обжалования.

У меня теперь большие проблемы. Как написать претензию на почту чтоб мне дали письменный ответ с разъяснением почему на СНТ не разносят почту? Для предоставления в суд! Юрисконсульт Напишите претензию по этому образцу. Похоже, что кто-то установил, незаконно, конечно,- посреднические услуги. С чего начать всё выяснять, с какого шага,- ж. Юрисконсульт Для начала напишите претензию по этому образцу. В зависимости от полученного ответа будет решать куда жаловаться дальше. Юля Здравствуйте! Отправляла заказное письмо в банк с кучей важных документов банковские реквизиты, справки, паспортные данные и другие личные копии — СНИЛС, ИНН, разные свидетельства.

Когда отправляла конверт весил 51 гр. Что в этом случае делать? Конверт в отделении три дня, банк пока его не забрал и я не могу проверить всё ли в порядке позвонив им. Служба поддержки почты ничем не помогла, сказали, что возможно на почте просто ошиблись. Телефон отделения в котором произошло изменение веса мне не дали. Как в этом случае быть? Чек и скрины переписки с поддержкой имеются. Юрисконсульт Пишите письменную претензию по этому образцу. Почта должна будет дать официальный ответ из которого будет понятно, почему такие сведения указаны и можно будет принять решение о дальнейших действиях.

Мария Здравствуйте, посылки из Китая были переданы не мне, а другому физическому лицу. Мне же сказали что я их уже получил, но я не получал. Что в этой ситуации мне делать?

Юрисконсульт Напишите жалобу в Роскомнадзор. Если посылка имела ценность, можно в суде взыскать ее стоимость. Юрисконсульт Напишите претензию по представленному образцу. Зоя Здравствуйте! Р отправили 28. Написала заявление 26. Получается мне надо ждать 60 дней ответа и после писать претензию.?

Юрисконсульт Для внутрироссийский почтовых отправлений срок установлен 30 дней. По истечении этого срока почта должна дать официальный ответ и выплатить компенсацию. Иаргарита отправила посылку в Новый Уренгой 22 декабря 2018 года. Квитанция с кодом затерялась. Обращалась на почту чтобы узнать код, не выдали 2 раз. Посылка в Новый Уренгой была доставлена 5 января 2019 г. Извещение получатели посылки не получали, ходили на почту.

Был ответ, что посылки нет. Когда я пришла на почту с меня потребовали оплату за возврат посылки. Если ответ вас не удовлетворит, обжалуете их действия. Татьяна Получила посылку с объявленной ценностью, поврежденную по Почте России. Было разбито 2 флакона духов. Посылка оплачена на фирме, вместе с доставкой, как правильно составить претензию? Юрисконсульт Составьте претензию по нашему образцу.

Ирина Добрый день! Не доставили во время посылку ЕМS , на какой закон сослаться в претензии? Напишите свой вопрос.

Именно он может обратиться с соответствующим заявлением в отделение Почты и установить где посылка была зафиксирована в последний раз. Поэтому в подобных ситуациях можно позвонить в таможенный пункт Почты России и узнать причину задержания, а также ожидаемые сроки выпуска отправления, назвав трек-номер. Если разумные сроки выпуска посылки прошли, то соответствующее заявление в Федеральную Таможенную Службу может написать и принимающая сторона. Обращаемся в отделение Почты России При обращении в любое отделении Почты России для розыска отправления вам потребуется целый пакет документов: Заявление на розыск почтового отправления Существует две форма бланков на розыск для отправлений по России и для международных отправлений, образцы которых можно найти в интернете или на Почте.

Возмещение ущерба

Сумма объявленной ценности, либо подробный перечень содержимого посылки, с указанием стоимости Вид упаковки К претензии следует приложить копии документов, подтверждающих факт оказании услуг почтовой связи квитанция, договор и т. При подаче претензии при себе необходимо иметь документ удостоверяющий личность. Факт подачи претензии должен быть зарегистрирован сотрудником почты. Оператор связан рассмотреть претензию в следующие сроки: Для посылок, пересылаемых в пределах одного населенного пункта — не более 5-ти дней; Для остальных отправлений - в течение 30 дней. Получите денежную выплату в счет возмещения вреда. В случае удовлетворения претензии получите денежную выплату в счет возмещения вреда, причиненного в связи с утратой посылки. В случае если оператор связи отказался от возмещения ущерба, либо возместил ущерб лишь частично, вам следует обратится с соответствующим иском в суд.

Возмещение от Почты России за потерю/кражу посылки

Я еще в Роскомнадзор обращался с требованием затребовать у Почты копию накладной передачи посылки международному перевозчику. Ответ: это документы внутреннего пользования, мне передавать не положено. Просто тянут время. Посылку я не страховал мне никто и не предлагал. Сотрудница местного отделения Почты, увидев, что я дома заготовил, с их сайта, бланк с адресом отправки, просто назвала цену, взяла деньги, и все. Срок розыска посылки, как они утверждают, - три месяца.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Видео 3. Досудебная претензия для Почты России

Полезные ссылки. За 5 лет работы мы отправили около 5 тысяч заказов через Почту России, при этом безвозвратно были утеряны только два! Все остальные благополучно дошли до получателей. Наверняка многие не поверят такой замечательной статистике, но я рассказываю что есть. Это даже не со слов друзей — это собственный опыт. Конечно, было много сложностей, мелких проблем, но все они оказались решаемыми. Начнем с простого. Я решил последовать примеру. Вытащил из запасников черновик этой статьи, стряхнул пыль, дописал и предлагаю вашему вниманию. Как найти посылку, которая потерялась Все сроки вышли, посылка не дошла, клиент беспокоится.

Как получить компенсацию за утерянную или повреждённую посылку

Адресату никак не сообщили и отправили обратно отправителю. Срок нахождения в курьерской службе 20 календарных дней, из них 8 дней были праздничными. Какие права были нарушены.

.

Как оставить жалобу или претензию?

.

Что делать, если «Почта России» потеряла посылку

.

5 полезных фишек для работы с Почтой России, о которых вы могли не знать

.

Претензия Почте России

.

Как правильно оформить жалобу на почту России и куда ее отправить

.

Потерялась посылка, бандероль или иное ценное отправление: инструкция

.