Кассир билетный должностная инструкция

Оформляет и продает билеты, посадочные талоны, квитанции по оплате багажа и различных услуг, установленных сборов и других проездных и перевозочных документов пассажирам на железнодорожном, морском, речном, автомобильном и воздушном транспорте в соответствии с действующей технологией, с использованием компостеров, билетопечатающих машин и автоматов, терминальной аппаратуры автоматизированных систем продажи и бронирования мест и вручную. Проверяет документы, удостоверяющие личность пассажира и дающие право на въезд в специальные зоны. Информирует пассажиров при продаже проездного документа: о дате и времени отправления, полета; номере поезда, рейса; станции, вокзале, - аэропорте отправления и назначения, а при продаже авиабилетов дополнительно о порядке регистрации билетов и багажа. Принимает проездные документы от пассажиров в случаях их отказа от поездки, полета и возвращает в установленном порядке уплаченные ими деньги. Распределяет места между кассами и передает сведения об остатке свободных мест после отправления поезда, судна, автобуса, самолета.

Содержание:

• Должностная инструкция билетного кассира
• ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ БИЛЕТНОГО КАССИРА 3-ГО РАЗРЯДА
• Должностная инструкция кассира билетного (ЗАО Юринформ В, 2009)
• Должностная инструкция Кассира билетного II категории
• Должностная инструкция: кассир билетной кассы
• Должностная инструкция старшего кассира билетной кассы
• Оперативная связь со специалистами

Должностная инструкция билетного кассира

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Железнодорожные профессии ¦ Билетный кассир

Общие положения 1. Настоящая Инструкция определяет обязанности, права и ответственность кассира билетного на железнодорожном транспорте, оказывающего услуги по оформлению проездных документов в поездах пригородного сообщения далее - разъездной билетный кассир. Разъездной билетный кассир назначается на должность с заключением договора о полной материальной ответственности и освобождается от должности в установленном трудовым законодательством порядке приказом руководителя структурного подразделения пригородного пассажирского хозяйства.

На должность разъездного билетного кассира назначаются лица не моложе 18 лет, имеющие профильное среднее профессиональное образование, которые прошли в установленном порядке предварительный медицинский осмотр и сдали соответствующий квалификационный экзамен.

Разъездной билетный кассир должен знать: - правила перевозки пассажиров, ручной клади и багажа в поездах пригородного сообщения; - формы проездных документов билетов , а также формы документов на провоз ручной клади и багажа, используемые при перевозках в поездах пригородного сообщения; - правила выдачи проездных документов билетов лицам, имеющим право на бесплатный проезд или на оплату проезда со скидкой в поездах пригородного сообщения; - расписание поездов пригородного сообщения; - порядок обращения с денежными средствами, взимаемыми с пассажиров в качестве оплаты проезда и провоза ручной клади и багажа в поездах пригородного сообщения.

Разъездной билетный кассир должен быть коммуникабелен и психологически устойчив, вежлив с пассажирами, должен уметь работать с контрольно-кассовой техникой. При выполнении своих обязанностей разъездной билетный кассир должен быть в форменной одежде, иметь визитную карточку бейдж , а также иметь при себе удостоверение личности, копию договора о полной материальной ответственности, заполненный маршрутный лист, бланки строгой отчетности установленного образца, контрольно-кассовую технику и разменный денежный фонд.

Разъездной билетный кассир подчиняется непосредственно старшему билетному кассиру. Режим работы разъездного билетного кассира определяется в соответствии с правилами внутреннего трудового распорядка, установленными в структурном подразделении пригородного пассажирского хозяйства.

Обязанности разъездного билетного кассира 8. Основными обязанностями разъездного билетного кассира являются: проверка и продажа провозных и проездных документов билетов в поездах пригородного сообщения; взимание дополнительного сбора за оказание услуги по оформлению проездных документов билетов непосредственно в поезде пригородного сообщения.

Разъездной билетный кассир обязан обслуживать поезда пригородного сообщения, указанные в маршрутном листе. В случае отсутствия в поезде контролеров-ревизоров, ревизоров-инструкторов и других контролирующих лиц принять меры к удалению безбилетных пассажиров из поезда при необходимости - с привлечением сотрудников правоохранительных органов ; д контролировать санитарно-техническое состояние поездов пригородного сообщения и сообщать локомотивной бригаде о выявленных неисправностях и недостатках.

После завершения работы на маршруте разъездной билетный кассир обязан: а сдать старшему билетному кассиру в течение 30 минут с момента прибытия на конечный пункт последнего поезда пригородного сообщения, указанного в маршрутном листе, контрольно-кассовую технику, разменный денежный фонд, неиспользованные бланки и корешки использованных бланков квитанций строгой отчетности формы ЛУ-10 и полученную денежную выручку; б оформить финансовый отчет сменную ведомость, кассовые книги ЛУ-37, ЛУ-39, ЛУ-8, КМ-4 и другую отчетную документацию ; в представить старшему билетному кассиру рапорт о проведении проверки поездов пригородного сообщения.

Разъездной билетный кассир обязан ежемесячно, не позднее первого числа, представлять старшему билетному кассиру отчет о работе за прошедший месяц. Права разъездного билетного кассира 13. Разъездной билетный кассир имеет право: а требовать у лиц, проверяющих его работу на маршруте, предъявления служебного удостоверения и документа, подтверждающего право проведения проверки; б требовать у пассажиров предъявления проездных документов билетов , а также документов, удостоверяющих их личность и подтверждающих их право на бесплатный проезд или на оплату проезда со скидкой; в требовать у пассажиров, проезжающих без проездных документов билетов или по недействительным проездным документам билетам , оплаты стоимости проезда в порядке, определяемом правилами перевозок пассажиров, багажа и грузобагажа железнодорожным транспортом; г принимать меры к удалению безбилетных пассажиров из поезда при необходимости - с привлечением сотрудников правоохранительных органов ; д представлять старшему билетному кассиру предложения, направленные на снижение потерь доходов от пригородных пассажирских перевозок, рациональное использование подвижного состава ОАО "РЖД".

Ответственность разъездного билетного кассира 14. Разъездной билетный кассир несет ответственность за: а невыполнение или ненадлежащее выполнение своих обязанностей; б невыполнение указаний непосредственного руководителя, а также руководства УЗ и дороги; в нарушение правил внутреннего трудового распорядка и техники безопасности; г утрату, порчу, недостачу денежных средств в соответствии с заключенным с разъездным билетным кассиром договором о полной материальной ответственности.

Общие положения 1. Настоящая Инструкция определяет обязанности, права и ответственность кассира билетного на железнодорожном транспорте, оказывающего услуги по оформлению проездных документов в поездах пригородного сообщения далее - разъездной билетный кассир. Разъездной билетный кассир назначается на должность с заключением договора о полной материальной ответственности и освобождается от должности в установленном трудовым законодательством порядке приказом руководителя структурного подразделения пригородного пассажирского хозяйства. На должность разъездного билетного кассира назначаются лица не моложе 18 лет, имеющие профильное среднее профессиональное образование, которые прошли в установленном порядке предварительный медицинский осмотр и сдали соответствующий квалификационный экзамен. Разъездной билетный кассир должен знать: - правила перевозки пассажиров, ручной клади и багажа в поездах пригородного сообщения; - формы проездных документов билетов , а также формы документов на провоз ручной клади и багажа, используемые при перевозках в поездах пригородного сообщения; - правила выдачи проездных документов билетов лицам, имеющим право на бесплатный проезд или на оплату проезда со скидкой в поездах пригородного сообщения; - расписание поездов пригородного сообщения; - порядок обращения с денежными средствами, взимаемыми с пассажиров в качестве оплаты проезда и провоза ручной клади и багажа в поездах пригородного сообщения.

ДОЛЖНОСТНАЯ ИНСТРУКЦИЯ БИЛЕТНОГО КАССИРА 3-ГО РАЗРЯДА

Должностная инструкция билетного кассира 2-го разряда [наименование организации, учреждения и т. Справку по теме: "Должностные инструкции руководителей, специалистов, работников и порядок их составления" и Список должностных инструкций по подразделениям предприятия и отраслям деятельности Настоящая должностная инструкция разработана и утверждена в соответствии с положениями Трудового кодекса Российской Федерации и иных нормативных актов, регулирующих трудовые правоотношения в Российской Федерации. Общие положения 1. Билетный кассир 2-го разряда относится к категории рабочих и непосредственно подчиняется [наименование должности непосредственного руководителя]. На должность билетного кассира 2-го разряда принимается лицо, имеющее [вписать нужное] образование без предъявления требований к стажу работы. Билетный кассир 2-го разряда принимается и увольняется с работы приказом [должность руководителя организации].

Должностная инструкция кассира билетного (ЗАО Юринформ В, 2009)

Общие положения 1. Настоящая Инструкция определяет обязанности, права и ответственность кассира билетного на железнодорожном транспорте, оказывающего услуги по оформлению проездных документов в поездах пригородного сообщения далее - разъездной билетный кассир. Разъездной билетный кассир назначается на должность с заключением договора о полной материальной ответственности и освобождается от должности в установленном трудовым законодательством порядке приказом руководителя структурного подразделения пригородного пассажирского хозяйства. На должность разъездного билетного кассира назначаются лица не моложе 18 лет, имеющие профильное среднее профессиональное образование, которые прошли в установленном порядке предварительный медицинский осмотр и сдали соответствующий квалификационный экзамен. Разъездной билетный кассир должен знать: правила перевозки пассажиров, ручной клади и багажа в поездах пригородного сообщения; формы проездных документов билетов , а также формы документов на провоз ручной клади и багажа, используемые при перевозках в поездах пригородного сообщения; правила выдачи проездных документов билетов лицам, имеющим право на бесплатный проезд или на оплату проезда со скидкой в поездах пригородного сообщения; порядок обращения с денежными средствами, взимаемыми с пассажиров в качестве оплаты проезда и провоза ручной клади и багажа в поездах пригородного сообщения. Разъездной билетный кассир должен быть коммуникабелен и психологически устойчив, вежлив с пассажирами, должен уметь работать с контрольно-кассовой техникой.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Правила работы билетного кассира

Старший кассир билетной кассы непосредственно подчиняется директору и главному бухгалтеру организации. Функции Обеспечение правильного и четкого учета билетов и кассовой выручки в организации. Формирование отчетов, касающихся движения билетов продажи и возврат. Должностные обязанности Старший кассир билетной кассы является на работу строго по расписанию если он опаздывает или по какой-либо причине не может выйти на работу, старший кассир обязан сообщить об этом главному бухгалтеру или директору за 2 часа до начала смены, и найти себе замену ; Вежливо и корректно обслуживает зрителей, отвечает на все вопросы, касающиеся работы кинотеатра по телефону и непосредственно зрителям ; Получает кинобилеты по мере необходимости под роспись. В течении рабочего дня производит частичное снятие денежных средств из касс кинотеатра; Несет ответственность за продажу правильно оформленного и ясно читаемого кинобилета ряд, место, начало сеанса, дата ; Продает кинобилеты по цене, утвержденной приказом директора по кинотеатру на момент продажи; Проверяет состояние билетного принтера и следит за его своевременной заправкой; По окончании работы составляет отчет: - о проданных билетах кассовый отчет кассира, книга регистрации проданных билетов ; Старший кассир билетной кассы, сдающий выручку кассиру организации, отвечает за правильное оформление документов: - кассовый отчет кассира; - книга регистрации проданных билетов; - вложение купюр и соответствие их кассовому отчету. В конце месяца участвует в составлении отчета по кинотеатру; Старший кассир билетной кассы отвечает за правильность и соответствие продажи билетов дневного отчета с планом зрительного зала; Выполняет отдельные поручения организации. Старшему кассиру билетной кассы запрещается: оставлять рабочее место без разрешения непосредственного руководителя; курить в неположенных местах и распивать спиртные напитки на всей территории торгового центра; на рабочем месте: принимать пищу, жевать жевательную резинку, читать, стоять с руками, скрещенными на груди; использовать ненормативную или сленговую лексику, презрительную интонацию, грубить, оставаться равнодушным к просьбам посетителей или сотрудников; подключать любые нагревательные приборы, кипятильники или иные устройства без согласования с администрацией кинотеатра; размещать личные транспортные средства на парковке торгового центра; посещать кинотеатр в нерабочее время без разрешения администрации; находиться на территории кухни в необеденное время без служебной необходимости; иметь при себе наличные деньги на рабочем месте. Права Старший кассир имеет право: вносить на рассмотрение руководства организации предложения по совершенствованию работы, связанной с предусмотренными настоящей инструкцией обязанностями; участвовать в обсуждении вопросов, касающихся исполняемых им должностных обязанностей и прав. Ответственность Старший кассир привлекается к ответственности: за ненадлежащее исполнение или неисполнение своих должностных обязанностей, предусмотренных настоящей должностной инструкцией — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Украины; за правонарушения, совершенные в процессе своей деятельности — в порядке, установленном действующим административным, уголовным и гражданским законодательством Украины; за причинение ущерба организации — в порядке, установленном действующим трудовым законодательством Украины; За разглашение конфиденциальной информации и информации, составляющей коммерческую тайну , старший кассир билетной кассы может быть привлечен к административной ответственности , вплоть до увольнения.

Должностная инструкция Кассира билетного II категории

Кассир билетный II категории непосредственно подчиняется........................ Кассир билетный II категории выполняет указания.................................................... Требования к квалификации: правила ведения кассовых и банковских операций в части ведения учета и отчетности инструкции по получению, хранению и сдаче денежных средств, бланков документов и других материальных ценностей правила перевозки пассажиров и багажа соответствующим видом транспорта применение тарифов и установленных доплат и сборов порядок пересчета стоимости проезда с одного вида транспорта на другой формы проездных документов порядок оформления билетов для проезда в специальные зоны схемы расположения мест в вагонах, судах, автобусах, в залах зрелищных предприятий и учреждений и т.

.

Должностная инструкция: кассир билетной кассы

.

Должностная инструкция старшего кассира билетной кассы

.

Оперативная связь со специалистами

.

.

.

.