Можно ли поменять билет на автобус

Рубрика: Автобусы Когда планируется поездка на автотранспорте, человек, как правило, приобретает корешок о праве проезда заблаговременно, чтобы не переживать лишний раз, не терять времени при стоянии в очередях и вообще быть уверенным, что никаких проблем с поездкой не произойдёт. Однако не всегда происходит всё так, как изначально задумано, поэтому нередко клиентам приходится менять проездной чек. Что говорит законодательство? С юридической точки зрения, обменять квиток невозможно, поскольку изначально необходимо его сдать, а затем приобрести новый с возможной доплатой. Именно статью 23 Устава нужно изучить, чтобы узнать, какие права имеет пассажир в плане получения обратно денег за проездной документ, и какие правила должен соблюдать перевозчик. Замена билета на автобус на другую дату Если человек до начала поездки желает отказаться от неё, то вполне имеет право это сделать.

Содержание:

• Замена билета на автобус на другое число: порядок действий пассажира
• Управление бронированием
• Управление бронированием
• Правила проезда, покупки и возврата билетов
• Возврат и обмен билетов
• Как вернуть билеты на автобус?

Замена билета на автобус на другое число: порядок действий пассажира

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть или обменять авиабилет?

Порядок сдачи проездного документа на автобус В сложившейся ситуации действуйте в соответствии с нашей инструкцией. Отправляйтесь в кассу автовокзала, где вы приобретали данные билеты. Если вы хотите возвратить полную стоимость покупки, обратитесь в кассу не позже, чем за два часа до отправления автобуса по маршруту.

Только учтите, что деньги, которые были затрачены на бронирование билетов, комиссионный сбор или приобретение билетов в кассе предварительной продажи возврату не подлежат. Обратитесь в кассу автовокзала в течение трех дней. В сумму возврат не входят бронь и комиссия. Также у вас есть возможность поменять билеты на другое время. Это произойдет, если вы не попали на рейс по вине перевозчиков, или же рейс отменили. Гарантировано возвращение денег при непредставлении конкретного, указанного в билете, места.

Еще одним поводом для полной компенсации затрат является замена автобуса с мягкими откидными сиденьями на автобус общего типа. Иногда в пути случаются поломки, что дает возможность пассажирам получить деньги за билет за исключением суммы билета, потраченной на проделанный путь. Международные перевозки имеют свои особенности. В данном случае учитываются условия отдельных перевозчиков.

Если вашей вины в том, что вы не смогли использовать свой билет по назначению нет, а рейс не состоялся по вине перевозчика, вам обязаны вернуть полную стоимость билета, включая комиссионный сбор, бронь и прочие услуги.

Как осуществить процедуру возврата электронного билета на рейсовый автобус? Чтобы вернуть электронный билет вам не нужно обращаться в билетные кассы автовокзала. Введите в поля бланка все необходимые сведения. Обязательно укажите номер билета и место в автобусе в случае приобретения и возврата нескольких билетов одновременно. После этого ваше заявление отправиться в интернет-магазин, о чем вы получите соответствующее уведомление.

Правила возврата обычного и электронного билета практически одинаковые. Единственное отличие заключается в том, что в первом случае деньги возвращаются в кассе автовокзала наличными, а во втором — переводом на карточку, с которой была осуществлена покупка. На возврат денег за электронный билет выделяется от трех до пяти банковских дней. Когда рейс не состоялся по вине перевозчиков или из-за технической неисправности транспорта, средства, потраченные на приобретение билета, будут возвращены в полном объеме ст.

Не возвращаются следующие средства: комиссионный сбор за предварительную продажу билета и агентский сбор, комиссии при использовании различных платежных систем. Как вернуть билеты в театр, читайте тут. Порядок возмещения денежных средств покупателю, если он сдал билет обратно автотранспортной компании Причин для пропуска нужного рейса может быть огромное количество: банальное опоздание, болезнь, изменение планов, прочее.

Давайте рассмотрим, какие обстоятельства приведут к возврату денег за билет на пропущенный рейс автобуса. Опоздание на рейс Вы опоздали? Не торопитесь менять свой маршрут и оправляйтесь на автовокзал.

Кстати, за перевозку багажа вы получите такой же процент возврата. Если захотите — купите новый билет на следующий рейс. Если ваш пропуск составил более трех часов, на возврат денег можете не рассчитывать. Вы передумали ехать, но деньги вернуть хотите обратно, что делать? Никто не может предугадать, что будет дальше. Если вам нужно отложить поездку на время — поспешите на автовокзал. Обратитесь в кассу как можно раньше, так вы сможете надеяться на полную компенсацию средств, затраченных на приобретение билетов.

Причина пропуска рейса — неожиданная болезнь. Можно ли получить компенсацию при таких обстоятельствах? Если вы вдруг неожиданного заболели или случилось что-то непредсказуемое — в течение трех суток обратитесь в кассу вокзала. Отстал от автобуса? Такие ситуации также возможны в пути.

Что делать пассажиру, который отстал от автобуса? К огорчению пассажиров, отставших от своего автобуса во время очередной остановки, следует заметить, что компенсации не будет, даже за тот путь, что вы не успели проехать.

В каких случаях возможно получить полную стоимость билета? Гарантировано получить полный возврат денег можно: При отмене рейса; Если отправление рейса переносится перевозчиком на более позднее время; Вместо автобуса с мягкими сидениями, как было заявлено ранее, в путь отправляется обычный вид транспорта; Место пассажира, указанное в билете занято другим человеком; Если автобус остановился, не выполнив рейс до конца, пассажиры получат компенсацию только за тот отрезок пути, который не проделал транспорт.

Была ли Запись полезна? Да Нет 239 из 303 читателей считают Запись полезной.

Как вернуть автобусный билет? Опубликовано: 19. Для этого есть несколько простых вариантов: самостоятельно в online заказе; связавшись с нашей службой поддержки. Откройте Вашу копию билета и проверьте какой тип ваучера Вы получили. Есть два варианта: Обменный бланк который нужно в кассе автовокзала отправления обменять на посадочный билет. Билет, действительный для проезда с ним Вы сразу подходите к автобусу.

Управление бронированием

Порядок сдачи проездного документа на автобус В сложившейся ситуации действуйте в соответствии с нашей инструкцией. Отправляйтесь в кассу автовокзала, где вы приобретали данные билеты. Если вы хотите возвратить полную стоимость покупки, обратитесь в кассу не позже, чем за два часа до отправления автобуса по маршруту. Только учтите, что деньги, которые были затрачены на бронирование билетов, комиссионный сбор или приобретение билетов в кассе предварительной продажи возврату не подлежат.

Управление бронированием

Можно ли вернуть или обменять билет на автобус, если опоздал на него? У меня был забронирован билет на автобус Барнаул-Томск. В день предполагаемой поездки маршрутный автобус до Барнаула остановили сотрудники ДПС для проверки документов. В результате полицейскими было выявлено какое-то нарушение, водитель очень долго не возвращался.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Объясняем на пальцах II 100% возврат

Расписания автовокзалов и продажа билетов на автобусы Служба поддержки: 8-800-700-5787 c 4:00 до 22:00, суббота, воскресенье - с 4:00 до 16:00 МСК c 4:00 до 22:00 сб, вс - с 4:00 до 16:00 МСК Правила проезда, покупки и возврата билетов Возврат и обмен билетов Обмен билетов Операция обмена билетов автовокзалами не поддерживается. Если возникла потребность обменять билет на другой, необходимо выполнить операцию возврата билета, а затем приобрести новый билет. Мы рекомендуем использовать возврат денег на предоплатный счёт, что позволит получить деньги с минимальными задержками и использовать их для новой покупки. Правила возврата билетов Согласно статье 23 Устава автомобильного транспорта от 8 ноября 2007 г. Таким образом, агентский сбор в сумму возврата не включается. На автовокзалах Омской области возврат билетов на пригородные рейсы производится в том случае, если до отправления автобуса осталось не менее суток. Оформление возврата на сайте Возврат билетов через сайт - наиболее простой и быстрый способ выполнения возврата.

Правила проезда, покупки и возврата билетов

Транспорт Возврат и обмен билетов Пассажир имеет право отказаться от поездки на автобусе и вернуть купленный билет, получив обратно полную или частичную его стоимость. На пригородных и междугородних рейсах, чтобы вернуть полную стоимость проезда, за вычетом комиссионного сбора за предварительную продажу и бронирование, пассажир должен сдать билет в кассу автовокзала не позднее, чем за 2 часа до отправления автобуса. Пассажир, опоздавший на автобус или отказавшийся от поездки позже, чем за 15 минут до отправления, может в течение двух часов, а в случае болезни или несчастного случая — в течение трех суток с момента отправления автобуса переоформить купленный билет на следующий рейс того же маршрута или направления. Комиссионный сбор за предварительную продажу и бронирование в таком случае не возвращается.

.

Возврат и обмен билетов

.

Как вернуть билеты на автобус?

.

.

.

.

.