Возврат товара без бирки но с чеком
Разбираемся, как вернуть в магазин бракованную микроволновку и разонравившийся жакет Как вернуть товар в магазин Правила возврата товара в течении 14 дней И эта статья именно о том, как вернуть товар в магазин и получить назад свои деньги. Причем на вполне законных основаниях и без лишних волнений. О возврате некачественного бракованного товара по гарантии можно прочитать здесь. Что говорит Закон о возврате товара или что нужно знать о порядке возврата товара Итак, вернуть товар надлежащего качества в магазин или обменять его на другой аналогичный можно, если соблюдены следующие условия возврата товара: Все эти условия исчерпывающие. То есть, если они соблюдены, можно смело идти в магазин.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
- Возврат товара без бирки но с чеком
- Правовой ликбез для потребителей: можно ли вернуть товар без бирки
- Как без чека вернуть товар?
- Можно ли вернуть покупку без бирки?
- Можно ли вернуть товар с чеком но без бирки
- Тонкости возврата покупок. Можно ли вернуть товар без бирки, но с чеком?
- Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком
- Можно ли вернуть вещь без бирки или этикетки, если есть чек?
Возврат товара без бирки но с чеком
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Можно ли ВЕРНУТЬ ОДЕЖДУ без ЭТИКЕТКИ ?Что делать, если продавец отказывается? Возможно ли сдать или обменять вещь без этикетки? На основании статьи 25 Закона РФ от 07.
Что представляют собой пломбы и фабричные ярлыки: Фабричные ярлыки — этикетка изготовителя, пришитая обычно к самому изделию или вшита в шов и содержит информацию о наименовании товара, артикуле, сорте, составе ткани, об условиях ухода, размере и т. Ярлыки торговой точки — ценники, в них обычно, дублируется информация из фабричного ярлыка, плюс цена и сведения о скидках, адресе магазина и др. Пломбы — это тканевые, пластиковые, металлические средства крепления ярлыков к самой одежде ленточки, веревочки, пластиковые или металлические зажимы.
Закон не дает четкого определения, в каком же виде должна быть бирка. Но главное, что она должна быть. Одно дело если кожаная бирка например на джинсах или тканевая бирка вшиваемая в шов пуховика, срезана, то налицо потеря товарного вида и продавец в полном праве отказаться принимать такую вещь.
А если навесные бирки, ценники срезаны, но сохранены, что делать? В этом случае все зависит от продавца, от его лояльности. Имеет право отказать в возврате, но может и поменять. Нужно учесть, что многие вещи в магазинах продаются уже с сорванными или повреждёнными бирками. Нужно пробовать договориться с продавцом, делая акцент на том, что продукция все свои свойства сохранила, лишь ценники срезаны. Если же продавец всё-таки против обмена, можно обратиться в суд.
Получается, по закону без вопросов продавец обязан обменять товар, если на товаре сохранены все бирки. Остальные варианты спорные и зависят от сговорчивости магазина. Если же товар некачественный, с браком, то требование по биркам и этикеткам отпадает. Здесь совсем другая схема возврата. Нужен ли чек при возврате покупки? По сути, чек — это доказательство совершения передачи денег за покупку.
Самый выигрышный вариант, когда он на руках кассовый или товарный чек, или же электронный чек. Бирки прикреплены, чек имеется — продавец обязан обменять товар. Если чека нет, то покупатель может сослаться на показания свидетелей. А так же возможно вас вспомнит продавец, кассир, который вас обслуживал и это послужит доказательством оплаты.
Возможно, и обратиться за помощью к службе охраны торговой точки и просмотреть видеозаписи с камер наблюдения, где видна передача денег в конкретном магазине именно от данного покупателя. Таким образом, отсутствие чека не критично.
Существует много способов доказать передачу денег от покупателя продавцу. В какой срок можно возвратить или выбрать что-то другое? Законодательство устанавливает несколько видов сроков касательно возврата товара: возврат в течение 14 дней качественного товара; возврат в течение гарантийного срока, но не более двух лет с момента покупки некачественного товара.
Если продукция качественная Покупателю предоставляется 14 дней для возврата, начиная со дня, следующего за днем покупки.
Если продавец согласен на возврат товара, то происходит: обмен на аналогичную модель; возврат уплаченной суммы в течение 3 дней. Обменять продукцию могут как ежесекундно, так и позже. Например, если определенного товара в настоящий момент нет в магазине, клиенту придется подождать, когда товар поступит в продажу.
Если покупка совершена в интернет-магазине, то срок не 14 дней, а 7. Если же продавец не проинформировал об этом сроке покупателя, то срок продляется на 3 месяца. Срок исчисляется с момента получения товара от поставщика.
Если продукция бракованная Товар с дефектами можно вернуть в течение гарантийного срока. В этом случае на руках должен быть гарантийный талон. Здесь есть свои особенности: Существуют сезонные гарантийные сроки. В этом случае срок исчисляется со дня начала сезона. Если в талоне или на упаковке нет срока, то он считается не установленным. И в этом случае он равен 2 годам. Срок исчисляется с момента покупки.
В случае интернет-покупки, срок считается со дня передачи товара в руки покупателю. Независимо от того обменивается качественный или бракованный товар — замена должна быть произведена в течение 7 дней с момента предъявления требования. Если же нужна дополнительная проверка товара экспертиза , то в течение 20 дней ст. Как сдать или обменять вещь, если оторвана этикетка? Если принято решение о том, что товар без бирки не подходит или же имеется брак, нужно отправляться в магазин.
При этом необходимо обратить внимание на следующее: не прошли ли сроки, предоставленные для обращения о возврате 14 дней для качественного товара, 2 года для некачественного товара ; имеется ли чек об оплате или иные доказательства передачи денег за покупку; сохранились ли бирки, если да, то обязательно взять с собой; наличие при себе документа, удостоверяющего личность паспорт, водительское удостоверение и др.
Заявление или претензия? Обратиться с просьбой о возврате возможно в устной форме. Не редки случаи, когда продавцы обменивают товар на честном слове. Но в большинстве случаев лучше начать переговоры сразу с документального оформления. Если товар качественный, составляется заявление. В котором нужно указать: реквизиты продавца наименование, регистрационные данные, адрес ; данные покупателя паспортные данные, адрес, контактная информация ; информацию о товаре — его описание, количество, товарный вид указать на причину отсутствия этикеток и бирок ; причину возврата; просьбу об обмене или возврате денег; дату, подпись, расшифровку подписи.
Что делать, если продавец отказывается? Возможно ли сдать или обменять вещь без этикетки? На основании статьи 25 Закона РФ от 07. Что представляют собой пломбы и фабричные ярлыки: Фабричные ярлыки — этикетка изготовителя, пришитая обычно к самому изделию или вшита в шов и содержит информацию о наименовании товара, артикуле, сорте, составе ткани, об условиях ухода, размере и т. Ярлыки торговой точки — ценники, в них обычно, дублируется информация из фабричного ярлыка, плюс цена и сведения о скидках, адресе магазина и др.
Правовой ликбез для потребителей: можно ли вернуть товар без бирки
Как вернуть джинсы в магазин? Условия для возврата товара без бирки К сожалению, возврат товара без бирки, но с чеком, в магазин очень проблематичен. Дело в том, что нормы ст. Вещь не должна быть ношенной. Эти условия в законе прописаны для того, чтобы у продавца была возможность продать товар. Многие клиенты обращают внимание на наличие бирок ярлыков , так как хотят купить действительно новую хорошую вещь. Если этикетка оторвана либо ее нет вообще, то у человека возникнет подозрение, что вещь ношенная.
Как без чека вернуть товар?
Это быстро и бесплатно! Условия для возврата товара без бирки К сожалению, возврат товара без бирки, но с чеком, в магазин очень проблематичен. Дело в том, что нормы ст. Вещь не должна быть ношенной.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Возврат товара без чекаОднако, для того, чтобы вернуть товар, потребитель должен соблюсти следующие требования: 1. Срок для предъявления товара к обмену либо возврату составляет 14 дней с момента передачи товара справочно, согласно законодательству если последний день приходится на нерабочий день продавца - срок переносится на следующий рабочий день продавца. Больший срок предоставляется лично продавцом товара. Товар не должен быть в употреблении. Причем продавец, при заявлении покупателя о возврате товара, может составить акт с участием своих представителей о том, что товар был в употреблении с обоснованием. Такими обоснованиями могу быть потертости, сорванные пломбы, бирки, этикетки, помятости и прочее. Был случай - человек купил знак аварийной остановки для прохождения ТО, а потом после прохождения принес его обратно в магазин и сдал. Поэтому совет продавцам - запечатывайте коробки и пр. Сохранены потребительские свойства товара - тут комментарии излишни.
Можно ли вернуть покупку без бирки?
Можно ли получить деньги или только обменять товар? Согласно нормам статьи 18-й, некачественный товар может быть: Обменян на продукт аналогичного изготовителя. Уменьшается заявленная цена в итоге получаем компенсацию. Изъяны товара устраняются немедленно.
.
.
Можно ли вернуть товар с чеком но без бирки
.
Тонкости возврата покупок. Можно ли вернуть товар без бирки, но с чеком?
.
Как можно вернуть товар без бирки, но с чеком
.
Можно ли вернуть вещь без бирки или этикетки, если есть чек?
.
.
.
Все идет как по маслу.
Это можно и нужно :) обсуждать бесконечно