Можно ли вернуть товар после 14 дней
Срок возврата товара зависит от его вида, наличия или отсутствия гарантии, а также качества: Качественные вещи, не подошедшие по габаритам, размерам, фасону, цвету, можно вернуть в течение 14 дней. Исчисление срока начинается со дня, следующего за датой покупки; Если на вещи предоставляется гарантия, их можно вернуть в течение срока ее действия при условии обнаружения заводского брака, либо при наступлении иного гарантийного случая — все указывается в талоне; Вы можете обратиться в магазин за обменом одной вещи на другую, либо потребовать возврата денег. В первом случае вам предоставят другую вещь сразу или в течение 20 дней при отсутствии в продаже , во втором — перечислят деньги в течение трех дней с момента обращения. Если покупка оплачивалась банковской картой, возврат производится на нее же.
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
- Условия обмена и возврата
- Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней?
- Разбираемся, как вернуть в магазин бракованную микроволновку и разонравившийся жакет
- Можно ли вернуть в магазин сломанный товар после 14 дней?
- Возможен ли возврат товара после 14 дней? Как защитить свои права?
- Можно ли вернуть товар после 14 дней
- Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества после 14 дней?
Условия обмена и возврата
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товарЮрист свяжется с вами в ближайшее время Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Задать вопрос Возврат и обмен товара Можно ли вернуть товар после 14 дней Современные покупатели знают, что могут поменять не подошедший товар на нужную вещь, а если у продавца нет такой вещи, то и вернуть товар продавцу в срок, не превышающий двух недель.
Однако что же делать, если срок пропустили, а товар не возвращен? Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом товара после 14 дней, то вам следует помнить, что: Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны.
Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов. Указанный выше срок является пресекательным — если срок пропустить, то продавец уже не обязан совершать обмен или возврат денег за купленный качественный товар. Единственная возможность произвести замену или возврат товара без неисправностей по истечению двухнедельного периода с покупки — прийти с продавцом к соглашению.
Можно ли вернуть товар ненадлежащего качества после 14 дней? Закон не содержит ограничений в две недели для возврата товара, чье качество оказалось низким, статья 18 указанного ранее закона позволяет вернуть некачественный товар в следующие сроки: На протяжении всего срока гарантии; На протяжении двух лет, если на изделие гарантии нет; На протяжении 2 лет, если срок гарантии меньше двух лет, а неисправность появилась после окончания периода гарантии; На протяжении 10 лет, если выявились существенные недостатки, а продавец затянул с ремонтом на срок свыше 20 суток.
Гарантийный срок влияет на то, кто обязан доказать причину неисправности — продавец или покупатель. В зависимости от этого обстоятельства определяется последовательность действий по возврату товара низкого качества после двух недель использования. Как вернуть товар после 14 дней?
Недостаток проявился в гарантийный период От покупателя требуется только грамотно составить претензию продавцу и передать ее работнику продавца под роспись. Если покупатель желает возврата денег, продавцу дается всего десять суток на рассмотрение требования.
Продавец, испытывающий сомнения в части возникновения недостатков, в этом случае передает товар независимым экспертам самостоятельно. Недостаток обнаружен за пределами гарантии, но не позже 2 лет с покупки; недостаток обнаружен на протяжении двух лет с даты покупки товара без гарантии.
В таких случаях покупатель до предъявления претензий продавцу должен озаботиться доказательствами того, что невиновен в возникновении дефекта. Обычно граждане прибегают к помощи независимых экспертных организаций, с полученным заключением навещают продавца и вручают ему письменную претензию.
Если продавец ставит под сомнение экспертное заключение, то перепроверять товар ему придется уже за свой счет. Некоторые продавцы отказываются идти на контакт и игнорируют любые обращения. В таком случае претензии и документы стоит направлять письмом, сделав опись вложения и запросив уведомление о вручении — таким образом у вас будет доказательство того, что было направлено в магазин, и подтверждение получения конверта.
Если продавец, несмотря на заключение экспертизы, отказывает в возврате денег за некачественный товар, надлежит обращаться в суд для защиты своих прав. Какой некачественный товар можно вернуть после истечения двух недель? Совершить возврат товара низкого качества без всяких препятствий можно только тогда, когда товар не поименован в списке технически сложных товаров.
Такой список утвержден Постановлением Правительства РФ от 10. Если приобретенный товар отнесен к указанной категории, то получить деньги за него можно в период 15 дней с даты покупки. Через 15 суток за такой товар можно получить деньги, только если: 1 Покупатель обнаружил существенный недостаток; 2 Покупатель сдавал товар в ремонт, который длился больше 30 суток за год из-за исправления разных неисправностей. Перед тем, как требовать возврата товара после 15 суток с даты покупки, убедитесь, что у вас есть основания к такому возврату.
В связи с последними изменениями в законодательстве, информация в статье могла устареть! Наш юрист бесплатно Вас проконсультирует - напишите в форме ниже. Была ли эта статья для вас полезной?
Растения; Оружие. Пункты из данного перечня не подлежат возвращению вообще, ни в какой период. Но при обнаружения у них дефектов их возврат возможен. Возврат товара ненадлежащего качества после 14 дней как происходит?
Можно ли вернуть товар надлежащего качества после 14 дней?
При соблюдении этих условий приобретенный товар можно: — обменять на аналогичный товар у продавца, у которого был приобретен товар на усмотрение администратора магазина оформляется документ возврата или обмена по предъявлении удостоверения личности покупателя ; — вернуть продавцу, получив за него уплаченные деньги в случае безналичной оплаты покупки возврат производится соответственно. Гарантии и условия возврата товара ненадлежащего качества Товар ненадлежащего качества — это товар, имеющий недостаток или существенный недостаток. Существенный недостаток товара — это неустранимый недостаток либо недостаток, требующий несоразмерных расходов или затрат времени, либо выявленный неоднократно, либо появившийся вновь после его устранения. Воспользоваться этими правами потребитель может только в случае, если ненадлежащее качество не было оговорено продавцов при покупке. Если при покупке товара отдельные недостатки были оговорены, это не лишает потребителя права предъявить претензии по поводу других обнаруженных недостатков.
Разбираемся, как вернуть в магазин бракованную микроволновку и разонравившийся жакет
Можно ли вернуть в магазин сломанный товар после 14 дней? Читатель журнала "Деньги" поинтересовался, можно ли вернуть в магазин сломавшийся мобильный телефон , если с момента покупки прошло уже 14 дней? Но, к сожалению, нередки случаи, когда потребителю предоставляется продукция ненадлежащего качества, а при попытке ее возврата продавец отвечает отказом. Подобные ситуации возникают как при возврате товаров в рамках 14-дневного срока, предусмотренного статьей 707 Гражданского кодекса Украины, так и после его истечения.
ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: 14 ДНЕЙ: о возврате товара надлежащего качестваЮрист свяжется с вами в ближайшее время Консультация юриста онлайн. Ответ на сайте в течение 15 минут Поле обязательно для заполнения Введите номер телефона для связи Задать вопрос Возврат и обмен товара Можно ли вернуть товар после 14 дней Современные покупатели знают, что могут поменять не подошедший товар на нужную вещь, а если у продавца нет такой вещи, то и вернуть товар продавцу в срок, не превышающий двух недель. Однако что же делать, если срок пропустили, а товар не возвращен? Если вы сами разбираете свой случай, связанный с возвратом товара после 14 дней, то вам следует помнить, что: Все случаи, связанные с обманом потребителя, уникальны и индивидуальны. Понимание основ закона полезно, но не гарантирует достижения результата. Возможность положительного исхода зависит от множества факторов. Указанный выше срок является пресекательным — если срок пропустить, то продавец уже не обязан совершать обмен или возврат денег за купленный качественный товар. Единственная возможность произвести замену или возврат товара без неисправностей по истечению двухнедельного периода с покупки — прийти с продавцом к соглашению. Можно ли вернуть товар ненадлежащего качества после 14 дней? Закон не содержит ограничений в две недели для возврата товара, чье качество оказалось низким, статья 18 указанного ранее закона позволяет вернуть некачественный товар в следующие сроки: На протяжении всего срока гарантии; На протяжении двух лет, если на изделие гарантии нет; На протяжении 2 лет, если срок гарантии меньше двух лет, а неисправность появилась после окончания периода гарантии; На протяжении 10 лет, если выявились существенные недостатки, а продавец затянул с ремонтом на срок свыше 20 суток.
Можно ли вернуть в магазин сломанный товар после 14 дней?
Можно ли вернуть в магазин качественный, но не подошедший товар? Не всегда продавцы готовы на возврат товара после 14 дней Таким образом, в магазин можно вернуть любой товар, не подошедший покупателю: по своей форме; по размеру, весу или габаритам; по расцветке; по фасону если речь об одежде ; по комплектации. Важно знать: даже при наличии подписи покупателя на товарном чеке буквально означающей полное согласие на предлагаемый внешний вид изделия , продавец не имеет права отказать потребителю в обмене или возврате товара. Справедливо это утверждение даже в том случае, когда перед оплатой приобретения клиент имел возможность провести детальный внешний осмотр изделия или его примерку.
.
.
Возможен ли возврат товара после 14 дней? Как защитить свои права?
.
Можно ли вернуть товар после 14 дней
.
Как вернуть деньги за товар ненадлежащего качества после 14 дней?
.
.
.
.
Я считаю, что Вы допускаете ошибку. Предлагаю это обсудить.