Косметика возврату и обмену не подлежит закон
Азбука потребителя. Но правомерны ли хозяева этих точек? Однозначно - нет. Независимо от того, где был приобретен товар - на рынке или в магазине, помните - для Вас действует Закон "О защите прав потребителей".
Дорогие читатели! Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер.
Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа или звоните по телефонам, представленным на сайте. Это быстро и бесплатно!
Содержание:
Перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену (возврату)
ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Права потребителей, как вернуть товарРассмотрим основные группы продуктов и причину их запрета на возврат и обмен. Не каждый продавец может оценить с первого взгляда качество возвращаемого изделия. Проводить экспертизу в каждом случае обращения клиента с просьбой обменять украшение нецелесообразно, поэтому, чтобы минимизировать риск мошенничества с подменой драгоценных камней, законодатель разрешает ювелирным магазинам не принимать качественные товары обратно. Правила реализации сложной бытовой техники и транспорта предполагают перед заключением договора купли-продажи демонстрацию покупателю всех возможностей товара.
Представитель магазина обеспечивает потребителю свободный доступ к агрегату, по требованию включает его, показывает свойства механизма, проверяет в присутствии потребителя комплектность изделия и правильность цены.
Принятие техники обратно нецелесообразно с точки зрения законодателя, ведь продавец поступает по совести, демонстрируя все ее качества. К тому же проверить такую продукцию на целостность слишком сложно, ведь неизвестно, аккуратно ли вещь транспортировали, пользовались ли ею.
Согласно Перечню вернуть нельзя такую технику: автомобили, мототехнику, плавстредства, станки, электроприборы, радиоаппаратуру, компьютеры, факсы, мобильные телефоны, планшеты, музыкальные центры, электроинструменты, электронные игрушки, газовые устройства, механические и электронные часы.
Разрешен возврат указанных товаров, если в отношении них не установлена гарантия. Эту группу товаров запрещено обменивать, ведь от нее зависит здоровье граждан. Вернуть в аптеку нельзя качественные лекарства и медицинские изделия, такие как аппаратура, градусники, очки, протезы и т.
Тем не менее можно вернуть продукт, если фармацевт его выдал по ошибке или неправильно понял рецепт. При возврате в точку продаж косметико-парфюмерной продукции не исключена вероятность подделки, тем более не всегда можно проверить, пользовались ли покупкой.
При возврате животных и растений очень сложно судить о том, в каких условиях они находились у потребителя. Не исключена возможность оплодотворения зверька, заражения вирусным или иным заболеванием, другое неправильное содержание или обращение с живым организмом. Кроме того, нельзя вернуть: Предметы личной гигиены, ведь эти вещи продаются для индивидуального пользования. Товары, продаваемые на метраж, так как они имеют ценность только для того, кто их приобрел и абсолютно неинтересны другим людям.
Продукция, контактирующая с едой, так как по не всегда видно, пользовались ли ею и в каких целях. Мебель, которая требует сборки, так как изготавливается она под конкретного потребителя.
Запрет связан с безопасностью граждан. Неизвестно, как оно применялось, когда было у потребителя. Визуально не всегда можно оценить, не была ли произведена в механизме замена деталей. Эта продукция быстро теряет товарный вид.
Гарантийный срок указывается в гарантийном талоне. Подтверждением гарантийных обязательств является гарантийный талон нашего магазина. К косметическим товарам относят различные средства для ухода за кожей лица и рук, средства для волос, зубов и полости рта и декоративные средства. Средства для ухода за кожей лица и рук. К этой группе относят пудру, кремы, глицерин и вазелин.
Можно ли вернуть косметику в магазин?
Роспотребнадзор: нельзя запрещать возврат лекарств, косметики и бытовой химии, приобретенных через Интернет Роспотребнадзор: нельзя запрещать возврат лекарств, косметики и бытовой химии, приобретенных через Интернет 14 декабря 2016 Валерия Зеновина Инициатива, против которой выступил Роспотребнадзор, принадлежит Минэкономразвития России. Минэкономразвития России предложило запретить последним отказываться от товаров надлежащего качества, включенных в перечень товаров, не подлежащих возврату или обмену. Речь идет о случаях, когда такие товары приобретены через Интернет. Причем отказаться от товара нельзя будет непосредственно после его вручения.
Подлежит ли возврату парфюмерная продукция
Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред. Постановления Правительства РФ от 20. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары п. Парфюмерно-косметические товары 4. Текстильные товары хлопчатобумажные, льняные, шелковые, шерстяные и синтетические ткани, товары из нетканых материалов типа тканей - ленты, тесьма, кружево и другие ; кабельная продукция провода, шнуры, кабели ; строительные и отделочные материалы линолеум, пленка, ковровые покрытия и другие и другие товары, отпускаемые на метраж п. Швейные и трикотажные изделия изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные 6. Изделия и материалы, полностью или частично изготовленные из полимерных материалов и контактирующие с пищевыми продуктами посуда и принадлежности столовые и кухонные, емкости и упаковочные материалы для хранения и транспортирования пищевых продуктов, в том числе для разового использования п.
Ткани для пошива одежды и фурнитура; Книги; С полным перечнем можно ознакомиться, изучив номер 55 Постановления Правительства РФ. Можно ли вернуть духи? Духи подлежат возврату только в том случае, если они окажутся плохого качества и вы покупатель сможет это доказать. Например, если срок годности уже истек или у них будет обнаружен какой-то дефект сломанная помпа и т. Дефектными элементами духов считаются: Порванная защитная пленка на коробке; Царапины или отколотые элементы на флаконе; Помпа, которая нажимается с усилием или не нажимается вообще; Изображение на флаконе нечеткое; Парфюмерная жидкость имеет осадок, непрозрачная и т. С собой нужно иметь: Чек, по которому вы покупали духи; Не важно, что с момента обнаружения дефекта прошло более двух недель. Некачественную продукцию можно вернуть позднее истечения четырнадцатидневного срока. Он распространяется только на товары хорошего качества, которые покупатель хочет вернуть по личной антипатии.
«Товар обмену и возврату не подлежит!» Давайте выясним, законно это или нет
Думаю, да. А теперь предлагаю понять, законно это или нет, а заодно узнать, что вернуть бракованный товар можно в течение двух лет, а не четырнадцати дней, а также как быть, если нет чека. Почти все слышали о 14-дневном сроке, в течение которого можно, мол, всегда вернуть. Только не все понимают до конца, что это за две недели такие.
.
.
Обмен и возврат
.
Возврат продовольственных товаров
.
.
.
.
.
Я считаю, что Вы ошибаетесь. Пишите мне в PM.
Хотелосьбы дальнейшего его существования и наполнения новостями.
Вы ошибаетесь. Могу отстоять свою позицию. Пишите мне в PM.
Народ в таких случаях так говорит - Авось живы будем, авось помрем.
норма ток мало))