Изменился вес посылки в месте вручения

Доставка до отделения Отслеживание почтовых отправлений По почте часто отправляются ценные бандероли и письма. Отправители волнуются об их сохранности, но благодаря специальным сервисам теперь стало возможно отслеживание почтовых отправлений. Почтовые отслеживания дают возможность убедиться, что посылка будет доставлена в целости и сохранности адресату. Отслеживание почтовых отправлений по идентификатору Популярностью стало пользоваться отслеживание почтовых отправлений по идентификатору. Причем эта процедура не займет много времени, это дело нескольких минут. Каким же образом выполняются почтовые отслеживания при помощи индификатора?

Содержание:

• Изменился вес посылки, как правильно поступить?
• Из Китая почтой Швеции
• Получать посылку с меньшим весом или нет?
• Изменился вес посылки!
• У кого-нибудь посылка "худела" в пути?
• На почте уменьшился вес посылки
• Почта Германии отзывы

Изменился вес посылки, как правильно поступить?

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Посылка с computeruniverse (почта отжигает)

Изменился вес посылки на 1 грамм. Что делать, если вес изменился 08. Казалось бы, ожидание закончено остается только пойти в свое почтовое отделение и получить заказанное. Но и на данном этапе не стоит терять бдительность и получить свою посылку тоже нужно правильно.

Об общих правилах получения, основанных как на многолетнем опыте покупателей, так и на положениях нормативных почтовых документов и пойдет речь в данной статье. Почтовые правила могут варьироваться в зависимости от страны получателя, поэтому в данной статье весь материал основан только на нормативных документах ФГУП "Почта России".

Трек-номера и отслеживание Внутрироссийское почтовое отправление регистрируется при отправке на почте. Почтовому отправлению присваивается уникальный 14значный номер. Примеры почтовых трек-номеров: 42383275003775 - в котором первые 6 цифр обозначают номер почтового отделения из которого отправляется почтовое отправление.

С помощью трек-номера можно отслеживать перемещение почтового отправления, как по территории страны отправителя, так и по территории страны получателя.

А любые вопросы по трек-номерам можно задать на форуме. После появления у отправления статуса "Доставлено в место вручения" можно обратиться в свое почтовое отделение и получить свою посылку.

Данное извещение должно быть доставлено почтальоном в почтовый ящик получателя. Так же проставляется почтовый штемпель с датой оформления извещения. Здесь необходимо указать наименование документа удостоверяющего личность, его номер, серию, дату и место выдачи. В случае если адрес регистрации получателя не соответствует адресу, по которому доставлено отправление, указывается адрес регистрации по паспорту. Ставя свою подпись на извещении, вы соглашаетесь с условиями, обозначенными на бланке, а именно "Почтовое отправление, указанное на лицевой стороне извещения, с верным весом, исправной оболочкой, печатями, перевязью… получил ".

Зачастую сотрудник почты требует сразу же указать дату получения и поставить на извещении вашу подпись. Но данное требование не правомерно. Так же можно сослаться на пункт 20. Если вес соответствует и упаковка посылки не имеет визуальных повреждений, то в этом случае получатель должен поставить свою подпись на извещении, передать его сотруднику почты и после этого получить свою посылку. Порядок получения почтовых отправлений с несоответствием веса или с поврежденной упаковкой будет рассмотрен ниже.

Хранение посылок и вторичные извещения Как уже говорилось выше, в день получения почтовым отделением посылки, выписывается извещение, которое на следующий день передается почтальону на доставку в почтовый ящик.

Если по истечении 5 рабочих дней с момента оформления первичного извещения посылка не была вручена получателю, то выписывается вторичное извещение. С момента доставки вторичного извещения, почтовые отделения вправе взимать плату за хранение посылки. Максимальный срок хранения посылки в почтовом отделении - 30 календарных дней.

Если в этот срок посылка не была выдана получателю, производится ее возврат отправителю. Получение посылок без извещения Если почтовое извещение вам по каким-либо причинам не доставлено или утеряно, а в системах отслеживания вы видите запись о том, что отправление "Прибыло в место вручения", то получить свою посылку можно и без предъявления извещения.

Данная процедура определена пунктом 20. Если посылка действительно находится в почтовом отделении, то оператор выпишет вам новое извещение на месте.

Проблемы при получении и пути их решения К сожалению, одной из самых распространенных проблем при получении почтовых отправлений является повреждение посылки и утрата вложения или его части, попросту говоря - воровство из посылок.

Основными признаками того, что с вашей посылкой что-то произошло, будут являться несоответствие веса посылки и повреждение целостности ее упаковки. Если, к примеру, Вы ожидаете посылку массой в 1,5 кг, а на сайте Почты России отображается вес всего в 0,7 кг, то это уже повод для беспокойства.

Если вес отличается от ожидаемого не существенно, то это вполне может быть простой погрешностью при взвешивании. Справедливости ради стоит сказать, что бывают и просто ошибки в указании веса. Поэтому в любом случае стоит дождаться момента, когда посылка будет доставлена в ваше почтовое отделение. В акте будут указаны: дата и место обнаружения расхождения в весе, заявленный и фактический вес посылки, состояние упаковки, ФИО почтовых сотрудников, составивших акт.

Повреждение упаковки, утрата вложения Даже если вместе с посылкой нет никаких актов о расхождении в весе и вес посылки не менялся на всех этапах ее доставки, прежде чем поставить свою подпись в извещении, убедитесь что оболочка вашей посылки не повреждена не имеет разрезов, разрывов в явной форме или заклеенных скотчем, отличным от оригинального скотча отправителя.

Если на посылке присутствует фирменный почтовый или таможенный скотч, то это значит что посылка либо вскрывалась для проверки на этапе таможенного оформления, либо данным скотчем были заклеены обнаруженные повреждения упаковки. Порядок вскрытия дефектных отправлений определен Почтовыми правилами от 22. Почтовые отправления и вещи вскрываются в исключительных случаях по распоряжению руководителя предприятия связи цеха, участка , а также по требованию адресата, когда отсутствуют подавательские данные смыты адреса, оторваны бирки , имеется сомнение в целости вложения неисправность оболочки, перевязи, печатей и бумажной ленты, создавшая доступ к вложению, расхождение массы или по внешним признакам можно предполагать повреждение, порчу вложения или наличие вложения, запрещенного к пересылке.

Вскрытие почтовых отправлений и вещей осуществляется в присутствии начальника предприятия связи его заместителя , а на предприятиях связи, имеющих производственные цеха участки , — в присутствии одного из указанных работников: начальника цеха участка , его заместителя, ответственного дежурного начальника смены , работников КСС.

Вскрытие осуществляется с таким расчетом, чтобы оболочка почтового отправления, пломба, печати, перевязь, швы были сохранены как вещественные доказательства. На оборотной стороне акта составляется реестр вложений предметов фактически находящихся в отправлении. Порядок составления акта так же регламентируется вышеупомянутыми почтовыми правилами, пункт 607, глава 40: "607. При составлении акта ф. Кроме того, в акте записывается масса тары, что сделано с вложением, какой печатью опечатана после перезаделки закрытая вещь или почтовое отправление, куда направлены акт и его копии.

Один экземпляр акта в любом случае остается у получателя, то есть у вас. Если при вскрытии посылки в ней не оказалось того, что вы заказали, то от получения такой посылки можно отказаться. В этом случае необходимо на извещении и в акте написать отказ от получения. Посылка будет переупакована и вместе с одним экземпляром акта отправлена назад отправителю. Если в посылке оказалось только часть вложений, то в этом случае вы сами вправе решать получать ли вам это отправление или отказаться от него.

Данное видео вместе с вашим экземпляром акта будет очень хорошим доказательством в будущем споре с отправителем, который вы сможете открыть на торговой площадке, где совершалась покупка. Итак, подытожим и сформулируем алгоритм "правильного" получения посылки: 1. Если пересылаемое вложение в целости и сохранности - подписываем акт, извещение и забираем посылку.

Если вложение повреждено или отсутствует - подписываем акт и отказываемся от получения посылки. По возможности процесс вскрытия посылки фиксируем на видео. В случае если сотрудники вашего почтового отделения по каким-либо причинам не хотят выполнять свои обязанности и ваши правомерные требования по вскрытию посылки, следует пригласить начальника почтового отделения и обсудить этот вопрос с ним.

Порядок получения международных посылок Внешний осмотр и вес посылки При получении вам обязаны предоставить посылку для внешнего осмотра на предмет целостности упаковки, наличие инвойса в полиэтиленов кармашке и взвесить до того, как вы поставите свою подпись в извещении.

В принципе все отправления застрахованы, но чтобы в случае кражи посылки магазин мог вам выплатить компенсацию без проволочек необходимо производить получение на Почте России международной посылки по всем правилам: главное из которых вскрывать посылки и проверять содержимое до получения.

Но даже, если недостача была обнаружена после подписания квитанции, вы в любом случае можете оформить претензию. Главное, чтобы вскрытие отправления происходило при сотруднике Почты России! Один из вариантов более быстрого решения проблемы при краже содержимого посылки — это полный отказ от получения почтового отправления по договоренности с работниками Почты России.

Написание письма-уведомления в магазин, через некоторое время вам должны произвести возврат стоимости заказа , включая доставку. В октябре 2016 года часть посылок из немецкого магазина стала приходить с новым типом почтовой наклейки. Такие нововведения пошли на пользу покупателям, поскольку такие отправления теперь сразу получают трек-номер вида CB 123 456 789 DE. Более точный способ определения веса посылки — посмотр его в соответствующей таблице при отслеживании трек-номера через сайт Почты России.

Наиболее актуален такой вариант, когда посылка разбита на две части, как некоторых случаях при заказе телевизора в computeruniverse. Не лишним будет проверить и целостность фирменного скотча Computeruniverse. Почтовое отправление с наложенным платежом в исправном состоянии вскрывается по требованию получателя только после уплаты суммы наложенного платежа. Посылку разделили на 2 части и начислили пошлину В конце 2016 и начале 2017 года сложилась такая практика, что тяжелые и крупногабаритные посылки стали разделять на 2 части ещё в Германии в почтовой службе DHL с которой работает данный магазин.

В итоге один большой заказ идет по почте с абсолютно одинаковым номером инвойса , таможенными декларациями и указанной в них стоимостью идет в 2 разных посылках, но с разными трек-номерами. Как узнать трек-номер второй посылки В личном кабинете CU , как правило, вы видите только номер первой посылки , но иногда, к вашему редкому счастью, бывает и 2 номера.

Недостающий номер второго почтового отправления можно узнать методом ручного подбора на сайте Почты России так как трек-номера, как правило, идут по порядку один за другим с разницей в 15-30 цифр.

В открывшемся документе вы увидите, что вес после прохождения таможни резко уменьшился. В первую очередь это вызывает крайнее беспокойство, но легко объясняется тем, что в Германии в треке часто указывался общий вес обоих посылок. Сложность ситуации и отстаивании своих прав может заключаться ещё и в том, что одна посылка без пошлины придет в вашем почтовое отделение, а за второй скорее всего придется ехать по адресу указанному в таможенном уведомлении. Еще вас могут попросить документы подтверждающие стоимость покупок: скрины страниц товаров с немецкого сайта, смс-ки либо выписки от банка по проведении платежа с указанием сумму, а также копию вашего ИНН и необходимо будет написать соответствующее заявление.

Кроме этого работники таможни могут отправить запрос производителю на подтверждение оригинальности продукции и наличия сертификата для продажи в РФ в рамках борьбы с контрафактной продукцией.

В случае, когда вам не удастся доказать вашу правоту, то единственным решением будет отказ от посылки дабы избежать уплаты пошлины. Расхождением веса считается разница в 20 и более грамм — это указано в Правилах оказания услуг почтовой связи РФ! Вскрытую повреждённую либо обворованную посылку запаковывают заново и отправляют обратно в Германию.

Составляется акт о вскрытии дефектного отправления почты с полным описанием того, что было доставлено с указанием веса. Если часть товаров осталась нетронутыми, вы можете получить их и нет необходимости отправлять их обратно. Если данный акт о нарушении целостности посылки и расхождении массы не был составлен ранее, то он работником заполняется работником вашего почтового отделения, заполняются и другие необходимые документы подтверждающие факт повреждения, кражи или потери вложения.

От получения отказываюсь. Дата подпись. В вашем обращении используйте простые предложения для правильного перевода на английский немецкий язык с помощью онлайн переводчика. Проверьте коректность он-лайн перевода, сделав обратный перевод из английского в русский — текст должен быть понятным читаемым.

В ответ вы получите электронное письмо с извинениями и информацией о том, что админстрации магазина инициирует почтовое расследование и будет держать вас в курсе событий. Все это значит, что на данный момент она отправлена обратно компании Computeruniverse GmBH. Алгоритм действий аналогичный, как и при обнаружении кражи содержимого при получении на почте. Впоследствии через некоторое время вам будет предложен вариант разрешения сложившейся: возврат денег на личный счёт в магазине, отправка денег на счёт PayPal или карту, повторная отправка новой посылки с таким же точно ассортиментом.

При возврате денег возможны также потери на разнице в курсах валют, а по срокам, например, через в paypal это происходит в течение 2-5 рабочих дней. Документы идущие вместе с посылкой: 1. Опись вложения. Форма 051 Почты России Работник почты при выдаче может по вашему требованию вскрыть посылку только если имеется соответсвуюший акт — ф.

Почтовое измещение ПР при наличии такого акта не подписывается! Таким образом, при наличии вышеназванного документа просите вскрыть посылку и, если что-то не так, отказываетесь от получения и пишите письмо в CU.

Стандартное время транспортировки предоставлено только для справки. SF не предоставляет каких-либо гарантий по времени транпортировки. Фактическое время доставки зависит от времени транспортировки и транзита. Это 5-15 дней с момента передачи посылки продавцом в SF Express до доставки ее на склад, 1-5 дней на прохождение таможенного контроля, и 5-20 дней занимает доставка местным почтовым оператором.

Из Китая почтой Швеции

Изменился вес посылки на 1 грамм. Что делать, если вес изменился 08. Казалось бы, ожидание закончено остается только пойти в свое почтовое отделение и получить заказанное. Но и на данном этапе не стоит терять бдительность и получить свою посылку тоже нужно правильно. Об общих правилах получения, основанных как на многолетнем опыте покупателей, так и на положениях нормативных почтовых документов и пойдет речь в данной статье.

Получать посылку с меньшим весом или нет?

Спасибо за ответ,сходил,все взвесили без вопросов и осмотрели,оказывается ошиблись сотрудники,указав вес. Вскрыл дома,часы на месте alex24rus как хорошо. Точного Хода : mower Ну шо вы так все нервничаете? Ласковее и добрее надо быть... Jsover 25. С "Почтой России" пол страны встаёт и ложится спать, думая о своих посылках.

По Германии почтовое отправление будет доставляться обычной государственной почтой Deutsche Post, а на территории Российской Федерации соответственно Почтой России. Время доставки посылки во многом зависит от времени года, что определяется нагрузкой на почтовые службы этих стран. Изменился вес посылки в России После прибытии посылки из Германии в Россию в треке довольно часто изменяется вес как в большую, так и меньшую сторону — это не повод для волнений и беспокойства, поскольку на российской таможне посылку тщательно осматривают и взвешивают, затем упаковывают в специальный мешок и ставят пломбу. При этот в документах указывают более точный и реальный вес, чем тот, что фигурировал в трек-номере при отслеживании почтового отправления по Германии. Получение посылки на Почте На Почте России при получении почтового отправления важно вскрыть посылку прямо на месте, убедиться в целостности и полном комплекте содержимого, а в случае чего написать отказ от получения — именно при такой тактике вы гарантированно вернёте все оплаченные денежные средства за ваш заказ, включая доставку. Отслеживание доставки посылки из Computeruniverse. В конце этого письма содержится также прикреплённый инвойс интернет-магазина в PDF-формате. В полной мере информация о почтовом отправлении становиться доступна сразу после отправки посылок на экспорт из Германии в РФ. Важно, что посылка считается потерянной, если она не дошла до адресата в течение 60 дней — после этого вы вправе требовать возврат денег от магазина либо отправку новой посылки взамен утерянной. Один фиг немцы молчат.

Изменился вес посылки!

Я жду посылку с телефоном, приобретенном на Алиэкспресс. По ходу отслеживания посылки видно, что обнаружено уменьшение веса посылки с 524 г до 410 г. При подтверждении меньшего веса планирую на почте в присутствии ее начальника вскрыть посылку с записью на видео. Но вот сомнения есть по следующему поводу: при выяснении некомплектности, повреждения, кражи, подмены посылки и т.

.

У кого-нибудь посылка "худела" в пути?

.

На почте уменьшился вес посылки

.

Почта Германии отзывы

.

.

.

.