Обращение в страховую компанию

Вот что говорят нормативные акты и судебная практика о процессуальных сроках при получении страховки: сразу после происшествия на дороге нужно уведомить своего страховщика это обязаны сделать оба водителя ; в течение 5 дней после инцидента нужно представить в ск извещение о ДТП по программе Европротокола, либо составленное с участием инспектора ГИБДД; при возникновении спора, нужно обратиться к финансовому омбудсмену и в суд в течение 3 лет это стандартный срок исковой давности, который применяется по выплатам ОСАГО или КАСКО. Первоначальное уведомление сообщение о ДТП можно сделать по телефону страховщика, либо иным способом. Эта обязанность распространяется и на виновника столкновения, так как к нему могут предъявляться регрессные требования. После оформления извещения в страховую компанию будет обращаться пострадавший.

Содержание:

• Срок обращения в страховую компанию после ДТП
• Способы обращения в страховую компанию
• Срок обращения в страховую после ДТП по ОСАГО
• Обращение в страховую компанию после ДТП
• Обращение по ОСАГО
• Сроки обращения по ОСАГО

Срок обращения в страховую компанию после ДТП

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Легальный разговор Действия водителя после ДТП правила оформления и обращения в страховую компанию

Содержание статьи Инструкция по оформлению европротокола по ОСАГО Как нарушение сроков обращения по договору обязательного страхования автогражданской ответственности может привести к отказу в выплате компенсации. Если водитель стал виновником ДТП, убытки пострадавшей стороне компенсирует страховая компания. Чтобы своевременно получить положенную сумму, потребуется собрать пакет необходимых документов и предъявить их страховому агенту.

При несвоевременной подаче заявления на возмещение убытков компания вправе отказать в требуемой выплате, причём на совершенно законных основаниях. Время, отведённое на обращение в ОСАГО после аварии, устанавливается не страховой организацией, а на законодательном уровне.

Ознакомиться с правовыми аспектами по данному вопросу можно в части 3 статьи 11 Федерального Закона, определённого 25 апреля 2002 года No 40-ФЗ. Сегодня в определённых ситуациях возможно обойтись и без сотрудников госорганов. Если говорить о наступлении страхового случая, то здесь важно соблюдать общепринятые правила. Для этого потребуется сделать как можно больше фотографий во всех ракурсах.

На снимках должны отражаться все повреждения на транспортном средстве. Очевидцев происшествия можно не привлекать, однако, номер телефона хотя бы одного свидетеля не помешает. После того как все детали будут сфотографированы, повреждённый транспорт можно убирать с проезжей части. В завершение потребуется заполнить европротокол, грамотно составить подробную схему дорожно-транспортного происшествия и проинформировать об этом страхового агента.

Хотя ДТП фиксирует инспектор, лучше сделать самостоятельно несколько снимков или снять видео. Следующее действие — поиск свидетелей. Не нужно собирать всех, кто стал очевидцем аварии, достаточно 2—3 человека.

После свидетельских показаний составляется схема происшествия. После оформления протокола и согласования с инспектором транспортное средство можно убирать с дороги. Далеко не каждый автовладелец знает, как правильно себя вести при наступлении страховой ситуации и какие принимать меры. Из-за этого между клиентом и страховой компанией часто возникают различные споры.

На самом деле ничего сложного нет. После оформления происшествия следует как можно быстрее проинформировать об этом страховую компанию и приступить к сбору обязательного перечня документов. Когда сбор документации завершён, нужно обратиться в офис компании и написать заявление на возмещение ущерба.

Если у вас нет уверенности в том, что сможете правильно оформить европротокол, лучше регистрировать аварию с участием инспектора ГИБДД. От корректности заполнения документа напрямую зависит выплата компенсации. По нововведённым правилам ОСАГО водитель, виновный в аварии, не может ремонтировать своё транспортное средство на протяжении 15 календарных дней с того момента, как произошёл страховой случай. Самостоятельное восстановление машины — один из главных факторов, влияющих на отказ в выплате компенсации пострадавшей стороне.

Европротокол Европротокол заполняется причастными к происшествию автоводителями только в том случае, если не требуется вызов ГИБДД. Обращения по ОСАГО без справки от инспектора возможны в таких ситуациях: В аварии пострадало не более двух автомобилей.

Автовладельцы умеют правильно заполнять европротокол. Ущерб после аварии составляет менее 100 тыс руб. Нет пострадавших. У одного из оппонентов есть возможность зафиксировать случившееся при помощи фото или видеотехники. При оформлении европротокола пострадавшая сторона может обратиться за выплатой, если покрытие не превышает лимит, равный 100 тыс руб. После аварии обязательно нужно сообщить о случившемся в страховую компанию, причём неважно — пострадавший вы или виновник.

Документ оформляется в строгом соответствии с законодательством РФ и состоит из двух бланков. Каждый из них заполняется с двух сторон. При внесении данных на бланк с лицевой стороны информация самостоятельно копируется на второй лист. Неправильно оформленный европротокол может стать причиной отказа от выплаты компенсации.

Чтобы этого избежать, важно знать, как заполнить документ и какая информация в нём фиксируется. Если авария случилась вне зоны города, необходимо указать номер трассы и обязательно километр. Здесь указывается дата и точное время. Обязательно согласуйте этот пункт со вторым участником аварийной ситуации. Количество ТС, участвующих в аварии. Как уже говорилось выше, европротокол оформляется только в том случае, если к дорожно-транспортному происшествию причастны только два автомобиля.

Соответственно, в документе должна стоять цифра 2. Пострадавшие и погибшие. В этом пункте ставятся прочерки, так как при наличии пострадавших уже требуется вызов госорганов. Медицинское освидетельствование. Ущерб, причинённый иным транспортным средствам.

Свидетели дорожно-транспортного происшествия. Отмечаются очевидцы и их данные — Ф. О, номер мобильного или стационарного телефона и адрес фактической регистрации. Они предназначены для двух автомобилей. Какой из них будет вноситься первым, а какой вторым — неважно.

Подразделы 9, 10 и 11 подразумевают полную информацию о транспортном средстве и его владельце. Для заполнения понадобится свидетельство, подтверждающее госрегистрацию ТС. Страховая компания. Указывается полное наименование организации и информация о полисе страхования. Место первоначального удара. Здесь необходимо подвести стрелку к той зоне, куда пришёлся первоочередной удар в момент столкновения автомобилей.

Список деталей, повреждённых вследствие аварии. Важный пункт, требующий детального описания, так как от этого зависит сумма возмещения. При заполнении вносится весь список повреждений, которые заметны при визуальном осмотре. Например — скол на правой фаре, вмятина на левой двери, царапина на бампере и так далее.

Если никаких замечаний к оппоненту нет, следует отметить — виновны вы в данной ситуации или нет. Обстоятельства дорожно-транспортного происшествия. Здесь потребуется описание произошедшего — при каких обстоятельствах возникло ДТП, в каком из направлений передвигался автотранспорт, в какое время суток и прочее.

Важно, чтобы каждый оппонент заполнил именно свой раздел. Схема дорожно-транспортного происшествия. На ней отображается направление движения автотранспорта, его расположение во время удара, а также после него. Кроме этого, обязательно указывается улица, номер дома, расположенного ближе всего к месту ДТП, отмечаются установленные дорожные знаки, светофоры, разметка, полосы направления потоков машин и данные ТС, участвующих в аварии марка, госномер. На примере, представленном ниже можно наглядно посмотреть правила составления схемы.

Оформление документа с обратной стороны Если лицевая сторона полностью оформлена в соответствии с правилами и подтверждена подписями обоих оппонентов, можно приступать к обратной стороне. Зависимо от того, что было выбрано при заполнении пункта 8 на бланке с лицевой стороны.

Достаточно кратко рассказать о ситуации, повлёкшей аварийную ситуацию, с указанием даты, точного времени и полных сведений о транспорте, участвующем в аварийной ситуации марка, госномер. В подразделах No4 и No5 всегда отмечаются прочерки. Отметьте, может ли повреждённое ТС передвигаться самостоятельно или потребуется эвакуатор. Если есть фотоотчёт или видеосъёмка с места аварии, обязательно укажите это в данном разделе.

Завершающий этап — дата и росписи обеих сторон, участвующих в дорожно-транспортном происшествии. Обязательно перепроверяйте всю внесённую информацию и не допускайте опечаток и ошибок. Любые исправления могут привести к тому, что клиенту откажут в возмещении понесённого убытка. Если не получается самостоятельно разобраться в разделах бланка, лучше позвонить в службу клиентской поддержки компании, чем заполнять поля наугад.

После того как будет получена компенсация по европротоколу, пострадавший не может обращаться с прошением о возмещении убытка по этому же происшествию второй раз. Исключение составляет ситуация, когда был причинён вред здоровью, но на момент аварии человек об этом не знал скрытая травма.

Срок обращения регулируется пунктом 2 статьи 11 ФЗ. В течение этого времени автовладелец должен собрать пакет всех необходимых документов и предоставить его страховому агенту. Список документов Если у виновного дорожно-транспортного происшествия оформлен полис и он действителен на момент аварии, возмещением ущерба пострадавшей стороне занимается страховая компания.

Чтобы это осуществить, необходимо предоставить следующую документацию: Ксерокопия паспорта виновника аварийной ситуации. Копия водительского удостоверения. Заявление по форме компании выдаётся в филиале страховой. Определение о том, что был отказ в возбуждении уголовного дела. Протокол, подтверждающий административное правонарушение.

Техпаспорт автотранспорта. Протокол об административном правонарушении. Документы можно доставить в офис самостоятельно или отправить по почте, но в этом случае важно учитывать сроки, в течение которых документация будет доставлена. Обратите внимание. Если вы стали участником аварийной ситуации, в ней нет пострадавших и задействовано всего два транспортных средства, документы направляются в свою страховую. При иных обстоятельствах в компанию виновника происшествия.

Порядок действий при страховом случае Страхование квартиры При наступлении страхового случая необходимо: 1. Принять меры для уменьшения размера ущерба, при этом выполнять указания страховщика, если они последуют. Незамедлительно, но не позднее 3 рабочих дней со дня утраты гибели или повреждения имущества, сообщить страховщику или представителю причиненном ущербе. В случае утраты гибели или повреждения застрахованного имущества вследствие пожара или удара молнии, взрыва, аварии отопительной системы, водопроводной и канализационной сети, неправомерных действий третьих лиц незамедлительно, как только стало известно, заявить в соответствующие компетентные органы государственной пожарной службы, аварийной службы, внутренних дел и т. Документы, необходимые для страховой выплаты: 1.

Способы обращения в страховую компанию

Потеря денег, времени, нервов и, не дай бог, здоровья — такого и врагу не пожелаешь... Если произошло ДТП, то водителю следует если, конечно, он в состоянии это сделать : немедленно остановить машину; включить аварийный сигнал; выставить знак аварийной остановки; если есть пострадавшие, вызвать скорую помощь или, как вариант, отправить пострадавших в медучреждение на своём или попутном транспорте; если авто препятствует дорожному движению, освободить проезжую часть; перед перемещением транспортных средств, участвовавших в ДТП для перевозки пострадавших или освобождения проезжей части зафиксировать их положение и положение сопредельных предметов в присутствии свидетелей; сообщить о ДТП в ГИБДД; записать контактные данные участников и свидетелей ДТП, госномера транспортных средств; ожидать прибытия сотрудников ГИБДД; после составления протокола проверить его корректность. Если участником ДТП стал пешеход, то для него исключаются все действия с транспортным средством, кроме фиксации его положения и госномера. В такой ситуации каждый пострадавший может обратиться за компенсацией в свою страховую компанию или в компанию виновника ДТП при наличии пострадавших необходимо обращаться только во вторую.

Срок обращения в страховую после ДТП по ОСАГО

Содержание статьи Инструкция по оформлению европротокола по ОСАГО Как нарушение сроков обращения по договору обязательного страхования автогражданской ответственности может привести к отказу в выплате компенсации. Если водитель стал виновником ДТП, убытки пострадавшей стороне компенсирует страховая компания. Чтобы своевременно получить положенную сумму, потребуется собрать пакет необходимых документов и предъявить их страховому агенту. При несвоевременной подаче заявления на возмещение убытков компания вправе отказать в требуемой выплате, причём на совершенно законных основаниях. Время, отведённое на обращение в ОСАГО после аварии, устанавливается не страховой организацией, а на законодательном уровне.

Куда обратиться после ДТП Развернуть Нередки ситуации, когда водитель попадает в аварию и не знает, какие действия ему необходимо совершать, что в свою очередь приводит к различным ошибкам, которые в дальнейшем могут сыграть злую шутку. Чтобы этого не произошло, мы постараемся вам во всех подробностях рассказать о том, как получить страховку по ОСАГО после ДТП, какие сроки следует соблюдать, и куда нужно обращаться. Ни в коем случае не перемещать предметы, которые имеют хоть какое-то отношение к ДТП. Если есть пострадавшие, то вызываем скорую медицинскую помощь; Вызываем сотрудников полиции и записываем фамилии, адреса, номера телефонов очевидцев; Если движение невозможно, то фиксируем предметы и знаки, относящиеся к аварии, средствами фото и видеосъемки. Стараясь максимально сохранить их положение, оборудуем объезд. Если пострадавших нет, то аварию можно оформить самостоятельно, это поможет сэкономить время. Однако тут тоже следует соблюдать условия, о которых мы писали в статье " Заполнение Европротокола. Если вы все же вызвали полицию, то вам и виновной стороне следует позвонить в страховую компанию и как можно скорее оповестить ее о случившемся ДТП. Заполняя европротокол, следите за тем, чтобы все было указано верно. Никакие помарки неприемлемы.

Обращение в страховую компанию после ДТП

.

.

Обращение по ОСАГО

.

Сроки обращения по ОСАГО

.

.

.

.

.